Ziraat Bankası'nın Müşteri Temsilcisi Ulaşılmaz.

Hızır Ö. |

Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ama ne mümkün. 22 dakika, 35 dakika ve 45 dakika telefonda bekletildim ama ulaşamadım. Mesai saatlerinde yoğun olur belki diye gece 02'de aradım ama 02.35'e kadar 35 dakika beklememe rağmen ulaşamadım. Ziraat Bankası hem zaman kaybı, hem de iş kaybına uğradım. Bu düzeltilmezse şahsi ve kurum hesabımı bankanızdan çekeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    16:35

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr