16 Nisan 2014

Ziraat Bankası'nın Müşteri Temsilcisi Telefona Bakmıyor.

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 aydır düzenli şekilde arıyorum ancak hiç bir telefonuma bakılmıyor . Bant kaydı sürekli olarak 'bütün müşteri hizmetleri başka müşterilere hizmet vermekte' diyor. Telefonda yaklaşık yarım saat durmama rağmen 1 kez bile cevap alamadım. Bu nasıl bir saçmalık? Nasıl bir hizmet anlayışı kredi kartı vermek için yoldan zorla topluyorsunuz, milleti hizmet vermeye gelince tık yok.

Umut 132 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön