Ziraat Bankası'nın Müşteri Temsilcisi Telefona Bakmıyor.

Umut K. |

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 aydır düzenli şekilde arıyorum ancak hiç bir telefonuma bakılmıyor . Bant kaydı sürekli olarak 'bütün müşteri hizmetleri başka müşterilere hizmet vermekte' diyor. Telefonda yaklaşık yarım saat durmama rağmen 1 kez bile cevap alamadım. Bu nasıl bir saçmalık? Nasıl bir hizmet anlayışı kredi kartı vermek için yoldan zorla topluyorsunuz, milleti hizmet vermeye gelince tık yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    09:38

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr