08 Kasım 2014

Ziraat Bankası'nın İşini Bilmeyen Personeli.

07.11.2014 tarihinde Ziraat Bankası'nın Tarsus şubesinin müşteri ilişkileri asistanı olan D**k**' nın bu kadar amatörce vermiş olduğu hizmeti banka müşterisi olarak esefle kınıyorum. Satışını yapmakta olduğum evimin üzerindeki ipoteğin kalkması için EFT yapmasını (borcu kapamak için) ısrarla istememe rağmen yapmamış ve bu konuda tartışma olmuştur (güvenlik kameralarına bakılabilir) buna rağmen ipoteği kaldırmadan bana kredinin tamamını vermiştir. Bankaların müşterilerin karşısına daha ciddi ve işini bilen elemanlar çıkarmaları lazım...

İbrahim 408 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 13 Kasım 2014

    ziraat bankasından şikayet dönüşü bilgilendirme olmadıki....sorumsuzluk devam ediyor..

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön