Ziraat Bankası'nın İşini Bilmeyen Personeli.

İbrahim N. |

07.11.2014 tarihinde Ziraat Bankası'nın Tarsus şubesinin müşteri ilişkileri asistanı olan D**k**' nın bu kadar amatörce vermiş olduğu hizmeti banka müşterisi olarak esefle kınıyorum. Satışını yapmakta olduğum evimin üzerindeki ipoteğin kalkması için EFT yapmasını (borcu kapamak için) ısrarla istememe rağmen yapmamış ve bu konuda tartışma olmuştur (güvenlik kameralarına bakılabilir) buna rağmen ipoteği kaldırmadan bana kredinin tamamını vermiştir. Bankaların müşterilerin karşısına daha ciddi ve işini bilen elemanlar çıkarmaları lazım...

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim N.
    13 Kasım
    21:16

    ziraat bankasından şikayet dönüşü bilgilendirme olmadıki....sorumsuzluk devam ediyor..

  • 08 Kasım
    13:22

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr