Ziraat Bankası'nın İnternet Bankacılığında İşlem Yapamıyorum.

Sevgi Ö. |

Ziraat Bankası internet bankacılığında yoğun iş günlerinde daima geçersiz şifre ve parola sorunu yaşanmaktadır. bu nedenle hiç bir işlemi yapamamaktayız. bir müşteriniz olarak bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Yada bu bir kader midir? Çilemizi çekecek miyiz?Yada bu yoğun günlerde işlemlerimizi diğer kurumlarla mı yapacağız?

Ayrıca semtimizde bulunan ATM cihazları çok sık online arızaya geçiyor,işlem yapamıyoruz.
444 00 00 no 'lu telefonu henüz bir kere dahi düşüremediğim için şikayetimi telefonla anlatamadığımdan dolayı tek çare olarak Sikayetvar.com' a başvurmak zorunda kaldım. Ziraat Bankası'ndan bu konularda şikayetçiyim.

Etiketler :

ATM Hizmet Dışı-Arıza İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    15:56

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr