04 Eylül 2013

Ziraat Bankası'nın ATM'sine Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi!

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi *** ile Yunus Emre Caddesi Köşesi'nde Ziraat Bankası 'nın ATM 'sinden 2 Eylül 2013 Pazartesi saat 22-23 arası sularında ATM'den kredi kartı borcumu ödemek için nakit olarak dışarıdan 90 lira yatırdım. Para hesaba geçti ibaresi görülmedi. Kartınızı alınız diyerek kartı aldım. Hesabıma tekrar baktığımda yatırdığım 90 liranın hesaba geçmediğini gördüm. Şubeye başvurduğum halde bir sonuç alamadım. Bana dilekçe yazdırdılar. 444 00 00 aradığımdan da bir sonuç alamadım.

Metin 166 Okunma

Cevaplar

  • Metin 09 Eylül 2013

    yaklaşık bir hafta olacak hiçbir bilgilendirme yapılmadı hala ilgi alaka sıfır...

  • Metin 09 Eylül 2013

    ilgi alaka denen birşey yok.müşteri hizmetleri sıfır resmen.bilgilendirme bile olmadı 1 hafta geçtiği halde

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön