Ziraat Bankası'ndan Şifre Mesajı Gelmiyor.

Mehmet T. |

Yaklaşık iki ay kadar önce hattımı taşıdım. Ziraat Bankası ATM'sinden kartsız başkasının hesabına para göndermek istediğimde hattımı taşıdığım için güvenlik gerekçesiyle telefonuma şifre gönderilmediği uyarı çıktı. Hemen şubeden bilgi güncelledim. Sorunun giderildiğini söylediler. Ama iki aydır banka şubesine gitmeme rağmen vede defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulamadılar.

Etiketler :

ATM Güvenlik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet T.
    05 Ocak
    20:10

    hala bir çözüm üretile bilmiş değil.

  • 30 Aralık
    14:40

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr