11 Şubat 2014

Ziraat Bankası'ndan Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

2008 yılında Ziraat Bankası'na ait hesap kartı almıştım.Halk Eğitim Kursu bünyesinde açılan usta öğretici adı altında aldığım maaşım da 80 TL hesap işletim ücreti bilgim dahilinde olmadan hesabımdan kesilmiştir.Tüketicinin Korunmasına dair 4077 sayılı kanun gereği kesilen ücretimin iade edilmesini istiyorum.Eğer bir sonuç alamazsam yasal işlemlere başvuracağım.

Güneş 76 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön