Ziraat Bankası'ndan Büyük Ayıp!

Bekir S. |

Hesabımla ilgili işlem yapmam gerekiyor. Aradım Ziraat müşteri hizmetlerini şubem ile görüşmem gerektiğini söylediler. Verdikleri şube numarası sürekli arıyorum açmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım şubenize gidip görüşün dediler. Şubem Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi ben ise Manisa'dayım Arada 1200 km var. Nasıl gidebilirim ufak bir hesap işlemi için Manisa'dan Şanlıurfa'ya? Açmayacaksanız neden telefon koydunuz şubeye? Yakışmıyor Ziraat gibi bir bankaya yazık...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    11:12

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr