17 Mart 2014

Ziraat Bankası'ndan Aldığı Aidatın İadesini İstiyorum.

06/03/ 2014 tarih hesap kesim 17/03/ 2014 son ödeme tarihli hesap ekstram da ayın 12/03/2014 'te 25 TL Yıllık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini gördüm. Maaşımı Ziraat Bankası'ndan almama rağmen. Böyle bir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen neden kesilmektedir? Yıllık kart aidatı altında kesilen paramın tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halinde kredi kartımı iptal edeceğim.

Özlem D. 61 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi17 Mart 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön