Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Yok!

Üzeyir T. |

15.06.2014 tarihinde saat 02'den sonra 444 00 00'ı aradım. Çok acil bir işim vardı fakat müşteri temsilcisine ulaşmak ne mümkün. Yarım saatten fazla bekledim en sonunda kapattım. Ya benimle aynı saatte ne kadar müşteri varsa aramış; yetişemiyorlar ya da çalışan sayısı bir kaç kişiyi geçmiyor Sadece bankanın reklamını yapmak için öyle bir numara verilmiş sanki insanlara.Biz telefon üzerinden hizmet veremiyoruz deyin kapatın bari mağdur olmayalım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    13:23

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr