Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Borcumu Öğreneceğim Makam Yok!

Mehmet K. |

Yaklaşık 8 ay önce kredi kartıma kapattırdım ve kartımın sadece kalan borcunu öğrenmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri arıyorum arıyorum telefonu açan yok! Şubeye gittiğimde de müşteri hizmetlerinden öğreneceksiniz diyorlar iletişim kısmınıza 4 sefer yazdım cevap yazan yok beni bilgilendirirseniz!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Şube Personel Bilgi Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    12:01

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr