20 Mayıs 2014

Ziraat Bankası'na Ulaşamıyorum.

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri 15 dakika boyunca beklememe rağmen ulaşamadım ayrıca kayıp çalıntı müracaatı hattına bağlanmak istememe rağmen yine bağlanamadım. Neyseki kartımız kayıp değil. Bankada hesap özetime (ATM) den bakmış olduğum hesabımda kullandığımdan fazla paranın kayıp olduğunu ve hesap özetinde yer almadığını gördüm nasıl ulaşırım bilemiyorum. Bankanın ala müşteri hizmetleri iletişim merkezi 444 00 00 telefona cevap vermiyor.

Kenan 429 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön