Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Sigorta İznim Ve Haberim Olmadan Üç Adet Poliçe Düzenlemiş.

9841görüntüleme
Hasan
Hasan 19 Haziran 2020 15:53

Ziraat bankasından konut kredisi çektim. 205 bin konut kredisi sonrası 3.200 TL'ye yakın kesinti oldu. Sonra kesintilerin ayrıntılarına baktım. Normalde konut kredisinde DASK ® ve Hayat sigortası zorunlu olmasına rağmen bunlar dışında üç adet daha poliçe açılmış. Ziraat sigorta ®yı aradım, müşteri hizmetleri bu poliçeleri iptal edemeyiz, bunlar her sene devam edecek dedi. Kardeşim ben yeni aldığım dördüncü kat ev için sel sigortası niye yapayım. Hayat sigortam var ferdi sigorta niye yapayım. Zaten ev alan kişi sıkıntıya giriyor yazık değil mi bu vatandaşa, devlet bankasına da mı artık güvenmeyecek. Ziraat poliçe no: 9830******15,91 TL kesinti. Ziraat poliçe no:9830******49 TL kesinti. Ziraat poliçe no: 9830*****78,75 TL kesinti. Zaten kredi masrafı diye 1025 TL, DASK için 331 TL, hayat sigortası 300 TL, Exper ® 820 TL kesinti yapmışsınız. Daha diğer kesintiler neden? Eskiden dosya masrafı olan bu kesinti yine kesiliyor. Onu geçtim. Sadece isteğim Hayat ve zorunlu DASK dışındaki tüm kesintilerin iadesi ve haberim olmadan yapılan sigortaların iptali. Bunlar olmadığı takdirde CİMER ® ve Tüketici Hakem Heyetine baş vuracağımı belirtmek isterim. Bu millet sahipsiz değil!.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası19 Haziran 2020 15:57

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Hasan
Hasan22 Haziran 2020 15:34

Hiç geri dönüş olmadı, buradaki her şikayete aynı şeyleri kopyala yapıştır yapıyorsunuz herhalde, ilgili görünmek için.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Murat
Murat22 Haziran 2020 11:01
 

Aynı durumdayım hatta şu an durum daha vahim, 200binlik ev kredisine 6 bin tl masraf çıkarttılar. Bankalar avukat ve gazetecilerden anlar o şekilde konuşucaz.

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 11:43

Ziraat Bankası Ankara Meclis şubeden kredi çektim. Ve bana kredi çekebilmem için hayat sigortasının 'zorunlu olduğu' ve hayat sigortasını kabul etmez isem kredi veremeyecekleri söylendi. Hayat sigortası ile alakalı ne fiyat bilgisi ne de içeriği hakkında açıklama yapılmadı. Hesabımdan kesinti yapılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:22

Geçen sene Ziraat Bankası'ndan kredi çektim. Kredi detaylarını ve borç tutarımı öğrenmek için mobil bankacılığa üye olmaya çalışıyorum. Ancak Ziraat mobil uygulaması üzerinden hesap oluştururken gereksiz güvenlik önlemlerini aşamıyorum! Yok kimliği okut, yok kendi yüzünü okut; olmadı sağa çevir, sol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 10:33

Ziraat bankasından iki adet kredi çektim başka banka müşterisi olduğum için her ayın 15 gibi kredi tutarını Ziraat Bankası'ndaki hesabıma gönderip bu şekilde kredi ödemesini Gerçekleştiriyorum ama bu sefer aynı işlemi yapıyorum ve karşıma hesaplarınız bloke edildi diye mesaj geliyor. Bu nasıl iş biz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 08:39

Sene 2021. Ziraat Bankası'ndan ihtiyaç pandemi kredisi çektim. Askerdeydim paraya ihtiyacım vardı 3 bin tl gibi bir tutar askerde bir süre telefon kullanmadığımdan dolayı taksitleri de gecikme yaşandı. Askerden geldim evlendim ve düzenli bir işe girdim ne arayan var ne soran haber veren dahi olmadı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 07:24

Ben pandemi zamanı kredi çektim yaklaşık 6-7 taksit ödeyemedim ama hesapta 1000 TL olmasına rağmen banka bunu ödenmeyen taksitlere kesmedi ve hukuk bürosuna verildim. Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüm Ağrı'da üs bölgesinde olduğumu söyledim ama hiçbir şey yapamayacaklarına söyleşi hukuk bürosuyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 17:50

Ziraat bankasından kredi çektim kredimi mobil hesaptan ödüyordum. Şifrem bloke oldu. Yeni şifre alamıyorum. Mobilden kimliğimi okumuyor çağrı merkezinden asla yardım alamıyorum. Bankada uygun ürününüz yoktur diyor kredim var hesap kartım kredi kartım var hangisini tuşlarsam tuşlayayım cevap alamıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 20:00

Ziraat Bankası destek kredisi çektim ve hiç ödeme yapamadım burada haklısınız. İcra kağıdı geldi bugün ve hiçbir taksit ödeme seçeneği yok. Faiz de basılmış üstüne. Bu kredi devlet destekli ve yaptığınız o kadar vicdansız bir davranış ki.  Herkes borç içinde herkes. Lütfen bana banka ulaşsın, ben u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 17:26

6 ay önce çektiğim kredinin taksitlerini ödemek istiyorum. Şubeyi defelarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor telefonlara. Müşteri hizmetleri herhangi bir ürününüz yok diyor ve yüzüme kapatıyor. Şubeye de gidemiyorum. Tek istediğim bir IBAN numarası. Çok acil dönüş yapılırsa kredim gecikmeye düşme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 16:49

Ziraat Bankası'ndan Pandemi için 5000₺ Destek Kredisi çekmiştim. Daha öncesinde ve sonrasında bir hesap oluşturmadım. SMS ve t. C. No ile ATM den işlem yapabiliyorken; ödememi ATM üzerinden yapamamaktayım. Hesap numarası vs. Öğrensem oraya yatırsam herhangi bir sorun olmayacaktır onun muhasebesini y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 12:04

Ziraat Bankası'ndan pandemi destek kredisi çekmiştim. Fakat kredi borcumu yatıramıyorum. Müşteri hizmetlerinden de güncelleyemiyorum. Ziraat Bankası'ndan çalıntı departmanından bana sadece buradan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kısacası kredimi ödemek istiyorum. Ama ödeyemiyorum onlar ödetmem...