Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Mobile Giriş Yapamıyorum

303görüntüleme
Ahmet
Ahmet 27 Kasım 2021 23:09

4 aydır yaklaşık 100 defa şifre değiştirmeme rağmen bir türlü giremiyorum. Ziraat mobile sürekli aynı hatayı veriyor, şube ve müşteri hizmetleri de çözüm bulamadı bir türlü sorunu bir türlü çözemiyorlar, bir an önce çözümlemenizi bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Kasım 2021 09:05

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akşam saat 6'dan sonra gerek Ziraat mobil gerekse internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hatayı görüyoruz fakat detayını göremiyoruz şubeye gidin diyor. T. C. Ve şifrem doğru şifre bile sıfırladım bu hata sizin neden şubeye gideyim Nedense dolara operasyon yapılırken giriş y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası'nın SMS onay şifresi tekrar tekrar denememe rağmen tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hem internet şubesinden hem de mobil uygulamadan sisteme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından gerekli desteği alamıyorum. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yeni banka kartı isteğinde bulundum. Ama PTT ile gönderilen kargom elime ulaşmadı. Aynı gün tekrar gönderildi ve hala gelmedi elime. Mobil uygulama da şifre kitlendigi için açamıyorum. Müşteri hizmetlerine de belki 10 defa aramama rağmen ulaşamıyorum bir türlü. Ülkenin en büyük bankasının müşteri h...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mobil bankacılık blokeyi ne şifremi unuttum kısmından ne de müşteri hizmetlerine bağlanarak asla kaldıramıyorum bu pandemi döneminde şubeye gitmek zorunda değilim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ki çok nadir bağlanabiliyoruz zaten herhangi bir blokenin söz konusu olmadığı söyleniyor fakat ben mo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

KYK kredi taahhütnamesini onayladım. Ziraat Bankası'ndan talebiniz gerçekleşmiştir diye mesaj geldi fakat şifre gelmedi Ziraat mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve kart gönderim sürecine bakamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde güvenlik içeride 25-30 kişi var al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bankkart şifrem, şifremi unuttuğum için bloke oldu. Müşteri hizmetlerine şifrem bloke olduğu için bağlamıyorlar. İletişime geçmeden bunu nasıl düzelteceğim? Lütfen bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde bağlanamıyorum sabahtan beri deniyorum. Hafta sonu olduğu için şubeye gitme şa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 14:49

Ziraat Bankası kartını kaybettim ve iptal edip yeniden istedim. Kartım geldi. Ziraat Bankası mobil üzerinden şifre oluştururken hata alıyorum. Bankamatikten şifre oluştururken hata alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda biriyle konuşmak için kart şifremi tuşlamam gerektiği için kesinlikle kimse...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 16:31

Ziraat Bankası hesabım için mobil işlemler yapabilmek için internet şifresi ve borsa işlem yetkisi almak için şubeye gittik ancak yardımcı olamayacaklarını bu konuda: Ziraat mobil ve ZBorsa için şifreyi müşteri hizmetlerinden görüşerek alabileceğimizi söylediler. Müşteri hizmetlerini her gün aramama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 21:20

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifreyi girdiğimde sim kart değiştiği için bloke uyarısı çıkıyor. Sim kart değişimi yapmadım. Mobilden de bloke kaldırılmıyor. Zaten müşteri hizmetlerini arandığında muhatap bulunamıyor. Sorun çözülemediğinde en azından bir operatöre yönlendirilmeli. Haf...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 18:27

Ziraat Bankası kart şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Sonra da Ziraat mobilde şifremi unuttum ekranından mobil giriş şifremi güncellemeye çalıştığımda kart şifresi bloke olduğu için 0 85*****22 00 müşteri hizmetlerinden yeni şifre almam gerektiği yazdı fakat müşteri hizmetlerinde şifre yenile...

Devamını oku