Ziraat Mobil Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

İrem

Ziraat Bankası

19 Ekim 2025 14:17

1.631

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin şubeden veya mobil bankacılıktan yapılabileceği söylendi fakat uygulama üzerinden işlem yapılamıyor. Şubeye gitmemin zorunlu olup olmadığını da bilmiyorum. Numara güncelleme işleminin uygulama üzerinden yapılabilmesini ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Ziraat Bankası

20 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fadimana

Benzer Şikayeti Var

31 Ocak 15:17

10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denedim, iPhone cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin şubeden veya mobil bankacılıktan yapılabileceği söylendi fakat uygulama üzerinden işlem yapılamıyor. Şubeye gitmemin zorunlu olup olmadığını da bilmiyorum. Numara güncelleme işleminin uygulama üzerinden yapılabilmesini ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

Tuba

Ziraat Bankası

06 Eylül 2025 20:48

2.924

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve toplamda 8 kez denedim. Yaşadığım sorun üzerine müşte...

ziraat-mobil-uygulamada-numara-guncelleme-hatasi-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Mobil Uygulaması Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Beyza

Ziraat Bankası

02 Nisan 2025 22:21

429

Telefon numaramı güncellemek için Ziraat mobil uygulamasına giriyorum. Bütün adımları yapıyorum. Her şey eksiksiz ve doğru giriyorum. En sonunda daha sonra tekrar deneyin diyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Mobilden yapılabileceğini söylediler fakat olmuyor. Kaçıncı deneyişim bilmiyorum. Lütfen b...

Ziraat Mobil Uygulaması Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

1 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasından Numaramı Güncelleyemiyorum

Hümeyra

Ziraat Bankası

05 Ağustos 2024 06:57

1.306

Ziraat Bankası mobil uygulamasından numaramı güncelleyemiyorum. Ne kadar denesem de de her seferinde işlemi gerçekleştiremiyor. Bankaya gidecek zamanım yok. Yardım ederseniz sevinirim. Bu konudan çoğu kişi şikayetçi sorunu kısa sürede çözmenizi talep ediyorum.