Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

19 Ekim 14:17
902

10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denedim, iPhone cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim ancak sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin şubeden veya mobil bankacılıktan yapılabileceği söylendi fakat uygulama üzerinden işlem yapılamıyor. Şubeye gitmemin zorunlu olup olmadığını da bilmiyorum. Numara güncelleme işleminin uygulama üzerinden yapılabilmesini ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

20 Ekim 09:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

06 Eylül 20:48
1.777
ziraat-mobil-uygulamada-numara-guncelleme-hatasi-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg

02 Nisan 22:21
364
Ziraat Mobil Uygulaması Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

05 Ağustos 2024 06:57
1.132
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasından Numaramı Güncelleyemiyorum

Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Şikayeti

27 Ağustos 13:28
1.576

Ziraat Mobilde Telefon Numarası Değişikliği Sürekli Hata Veriyor

01 Kasım 16:45
736
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri