Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Altın Hesabı

profile
Ayşegül
2 hafta önce
1.031

Ziraat mobil üzerinden 21.11.2023 tarihinde vadesiz altın hesabıma 6000 TL lik gram altın satın aldım. Fakat 600 TL üzerinde bir kesinti yaptı. Kar mı ediyoruz zarar mı anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında alış ve satış kuru farklı olduğunu söyledi? İşlem iptali ve ücret iademi istiyorum. Altın hesabımı da kapatmak istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 5 dk
Ziraat Bankası Logo
2 hafta önce

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Vadesiz Altın Mağduriyeti

profile
Mehmet
22 Temmuz
3.020

Ziraat Bankası mobil uygulamasından 22.07.2023 tarihinde gram altın aldım ve bana o tarihte gram altın 1700 TL olmasına rağmen 1860 TL den satıldı. Anında zararım oldu. Arada bu şekilde bir makasın olması mümkün değil. Ben bankanıza güvenip gözüm kapalı işlem yapıyorum ama bankanın tarafımı bu şekil...

1 Destek

Ziraat Bankası Fiziki Altın İade

profile
Ömer
05 Mayıs
4.868

Ziraat Bankası Sivas şubesi Çeyrek Altın hesabına evde bulunan fiziki altınlarımı bıraktım. Çeyrek altın hesabına altınları teslim ederken görevli Exper arkadaş iade süresinin en fazla 15 gün olduğunu söylemişti. Ben Şarkışla şubesinden 05.04.2023 tarihinde iade başvurusunu yaptım. Bugün bir ayı geç...

1 Destek

Ziraat Bankası Ziraat Müşteri Hizmetleri Troy Kartım Gelmedi Bana Takip Numarası Gönd

profile
Tufan
34 dakika önce
-

9 Kasım'da Ziraat Bankası'ndan Troy kartıma geçiş yaptım, ancak bugün 6 Aralık ve kart hala gelmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda adresime gönderilmek üzere Kuryenet'e verildiği söylendi. Kuryenet'i aradığımda ise takip numarası istendi. Arada kaldım ve mağdur oldum. Lütfen Ziraat ...

Ziraat Bankası 27 Gündür Kartım Gelmedi

profile
Mahmut
52 dakika önce
-

9 Kasım 2023 tarihinde başvurduğum kartın 20 Kasım 2023 tarihinde elime ulaşması gerekirken, bugün 6 Aralık 2023 olmasına rağmen hala gelmedi. Bugün altı defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hiçbir şekilde yardım edilmedi. Bana takip numarası verdiler ancak o da yanlış çıktı, bu yüzden kuryeyi ner...

Ziraat ATM'si Paramı Yuttu

profile
Nur
2 saat önce
-

04.11.2023 tarihinde saat 15.41'de Afyon/Merkez'deki Mavi Hastanenin içinde bulunan Ziraat ATM'sine para çekmek için gittiğimde, ATM parayı yuttu ancak vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda araştırılacak denilip telefon kapatıldı. Para hala hesabıma geçmemiştir. Bir an önce paramı geri almak isti...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz