Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Edanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Kredi Kartı Tahsilatı 71 TL

1098görüntüleme
Edanur
Edanur 05 Ağustos 22:58
Ziraat Kredi Kartı Tahsilatı 71 TL

Ziraat kredi kartımdan 71 lira çekilmiş. Kredi kartı tahsilatı olarak gözüküyor. Kk Tahsilat no olarak gözüküyor. Daha önce de 12 TL vb... Miktarlarda çekimler var. Şans eseri gözüme çarptı ve detaylı girip araştırmasak haberimiz dahi olmayacak. Neyin tahsilatı bu. KYK bursu için çıkarttığımız kartta kredi kartı özelliği de var ve üstüne iptal edilemiyor.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası05 Ağustos 23:09

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Edanur
Edanur06 Ağustos 09:51
Ziraat Kredi Kartı Tahsilatı 71 TL
Ziraat Kredi Kartı Tahsilatı 71 TL
Ziraat Kredi Kartı Tahsilatı 71 TL
+2

Sonu 5002 ile biten Bankkart Genç Kredi kartıma 71,25 TL + 38,40 TL + 12,00 TL + 1,25 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu tl ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Edanur
Edanur06 Ağustos 10:01

Tarafıma hala bilgi verilmiş değil. Gereğinin yapılmasını yapılmadığı takdirde üç beş demeden insanları kandırmaya yönelik bu çabanızdan gerekli mecralara şikayette bulunacağımı tarafınıza arz ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.09.2021 tarihinde haberim olmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 108,74TL Harçlık Avans Tahsilatı altında para çekilmiş Ziraat Genç Bankkart'ımdan. Ama buna rağmen kredi kartı borcumda hiçbir azalma görülmedi. Bu kesintinin nereye gittiği ve neden gerçekleştiğini bilmiyorum. Zir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.09.2021 tarihinde haberim olmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 118,38 TL Harçlık Avans Tahsilatı altında para çekilmiş Ziraat genç Bankkart'ımdan. Ama buna rağmen kredi kartı borcumda hiçbir azalma görülmedi. Bu kesintinin nereye gittiği ve neden gerçekleştiğini bilmiyorum. Zi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dönem içinde hiçbir şekilde harçlık avans çekmememe rağmen Ziraat bankkart genç hesabımdan 98.00 TL tutarında harçlık avans tahsilatı almıştır. Fakat buna rağmen kredi kartı borcumda da hiçbir azalma görülmemiştir. Benden alınan bu para kesintisinin nereye gittiği ve neden gerçekleştiğini bilmiyor, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dönem içinde hiçbir şekilde harçlık avans çekmememe rağmen Ziraat bankkart genç hesabımdan 400,54 TL tutarında harçlık avans tahsilatı almıştır. Fakat buna rağmen kredi kartı borcumda da hiçbir azalma görülmemiştir. Benden alınan bu para kesintisinin nereye gittiği ve neden gerçekleştiğini bilmiyor,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bursum yattı borcum ne kadar diye baktığımda son 1 yıldır kimi ay 140 lira kimi ay 110 lira kk tahsilat çekildi. Bu kk tahsilat ne ve neden hesabımdan benden habersiz bu kadar para kesildi? Bununla ilgili gerekenin yapılmasını ve son 1 yıldır çekilen paramın geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kredi kartı tahsilat borcu ödüyorum bitmiyor ben sadece banka kartı kullanıyorum kredi kartı kullanmıyorum neden oluyor bunlar bana geri dönüş yapılırsa sevinirim. Kredi kartı tahsilat borcu ödüyorum borçlar tekrar tekrar çıkıyor bunlar neden olduğunu araştırdım ama yanıt bulamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:02

Geçen üç ay içinde benim iznim olmadan 5 kez banka hesabımdan kk tahsilat adı altında para çekilmiş. Toplamda yaklaşık 1541 TL'yi aşan bir kesinti yapılmış. Kredi kartı borcumu ödediğim tarihten önce bir tarihte de aynı miktarda para çekilmiş. Bu durumda iki kez kredi kartı borcu ödemiş mi oluyorum?...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:46

Bilgim olmadan Ziraat Bankası hesabımdan 8 Ağustos'ta 650 lira KYK bursum yattıktan sonra harçlık avans tahsilatı olarak 205 lira para çekilmiş. Fakat benim kredi kartı borcum da herhangi bir düşüş olmamıştır. Bankanın bu yanlışlığı bir an önce düzeltmesini ve paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 10:05

Bilgim olmadan Ziraat Bankası hesabımdan 8 Ağustos'ta 650 lira KYK bursum yattıktan sonra harçlık avans tahsilatı olarak 205 lira para çekilmiş. Fakat benim kredi kartı borcum da herhangi bir düşüş olmamıştır. Bankanın bu yanlışlığı bir an önce düzeltmesini ve paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 20:30

Kredi kartımda borç bulunmamasına rağmen benden habersiz olarak kartımdan 1 Ağustos 15.08 saatlerinde 83,40 TL kredi kartı tahsilatı yapılmış. Neden borcum olmamasına rağmen bu miktarda para çekiliyor. Çekilen paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.