Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Kartımı Alamıyorum. İlgilenilmiyor!

461görüntüleme
Reyhan
Reyhan 29 Kasım 2021 14:28

Kuryenet ile ilgili şikayetimi yazmıştım. Ziraat kartımı bir türlü teslim etmediler. Bunun için Ziraat bankasını aradım. Eskişehir şubesinde bir hanımefendi ile görüştüm. Bana adresinizde yokmuşsunuz o yüzden dedi. Bunun imkansız olacağını, dedikleri tarihte evde olduğumu belirttim. Şubeye istedim dedi. Ne zaman geleceğini ve nereden bilgi alacağımı sordum fakat hanımefendi istedim diye geçiştirdi ve yüzüme kapattı. Kaç haftadır bir kartı ulaştıramadınız! Ben mi arkasını arayacağım bunun!

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası29 Kasım 2021 14:33

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

08.01.2022 tarihinde Ankara/Keçiören İncirli Vakıf Katılım şubesi Ziraat Genç Bank kartımı yuttu. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım kartımı iptal ettiler fakat yeni kart için şubeye gidip kimlik doğrulama işlemi yapıp yeni kart başvurusunu öyle yapacağım söylendi fakat benim ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası internet sistemi Bankkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sitede belirtilen bilgileri doğru bir şekilde girdikten sonra telefonuma gelen onay kodunu da doğru giriyorum ve ardından sistemde "Unhandled Akis_KD" yazan bir hatayla karşılaşıyorum, gün içerisinde belirli saat aralıklarıyla t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bilgim olmadan aktive edilmiş bir kartım olduğunu gelen borç ekstresi mesajı ile öğrendiğimi söyledim ancak; Balıkesir Ziraat Bankası Akıncılar şubesini aramam gerektiği ve orada müşteri temsilcisi olduğunu söylediler Fakat sabahtan beri defalarca aradığım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kullanım süresi dolmuş olan kart yerine yeni kart tarafıma ulaşmadı. Numaram değiştiği için ve yeni kart numarasını bilmediğim için doğrulama aşamasını geçerek müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Denizli bakırlı şubesine giderek bilgilerimi güncelledim. Yeni kart talebi için müşteri hizmetl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

KYK bursu almaya hak kazandım. Kazandığım vakit 18 yaş altı olduğumdan dolayı "değerli öğrencimiz, 18 yaşından küçükler için bu kanaldan kart başvurusu alınamamaktadır. Bankkart genç talebiniz için en yakin şubemize veli ya da vasiniz ile başvurabilirsiniz." mesajı aldım. Şimdi 18 yaşımı doldurdum a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilgim olmadan Ziraat Bankası sanal kredi kartımla çekim yapıldı. Güvenlik için bir şifre mesajı falan da gelmedi direkt son 4 hanesi... olan kartınızdan 60 USD tutarında işlem yapılmıştır diye mesaj geldi. Anında bankayı aradım şubeye gitmem gerektiği söylendi şubeye gittim müşteri hizmetlerini ara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Ay önce ATM kartımı yuttu ve Diyarbakır'da olduğumu söylememe rağmen önce bağlı olduğunuz Batman şubesine gidecek dilekçe ile gelecek denildi. Batman şubesine gitti ve 1 hafta kadar önce dilekçe ile Diyarbakır ofis Ziraat şubesine istettim şubeden. En geç 1 hafta içinde gelir denmesine rağmen ne k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

01.07.2021 günü hesaba para yatırma işlemi sırasında elektrik kesintisi nedeniyle hesaba param yatmamış olarak görünmekte. İdi ve aynı gün şubeye kart harcama itiraz başvurusunda bulundum ancak hala tarafıma yasal süre olan 180 gün dolmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Arıyorum şubeye gitmeniz ger...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası banka kartımla internetten alışverişi yaptım mesaj geldi. Kartınız geçici olarak bloke olmuştur diyerek müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil kartımdaki blokenin bir an önce kalkmasını istiyorum. Şubeye gidiyorum net bir bilgi verilmiyor. Hesabımda para var kullanamıyorum. L...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası'nda çözüm bulmak imkansız! Kart şifremi unuttuğum için kredi kartı borcumu öğrenemiyorum. Mobil bankacılığı indirdim kimlik bilgilerimle girmek istedim kartı okumuyor. Müşteri hizmetlerini aradım sekreterden başka kimse yok. Sadece kayıp/çalıntı birimi aktif! Orası da o zaman şubeleri...

Devamını oku