Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onurhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Kartım Teslim Edilmedi

1245görüntüleme
Onurhan
Onurhan 26 Kasım 2021 16:19

Adresimi güncellediğim halde dağıtım firması tarafından kartım şahsıma teslim edilmedi sisteme girdiğimde adreste bulunmadığım notu düşülmüş, aramadılar ve mesajda gelmedi en kısa zamanda kartımın kurye tarafından şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2021 23:47

2 gün sonra şu anki kartımın son kullanma tarihi doluyor ve siz en kısa sürede teslim edileceğine dair bir mail attınız var fakat kimse kartımı getirmedi.---

Kurye şikayetinize istinaden gerekli araştırmalar başlatılmış olup, konuyla ilgili kurye yetkililerine gerekli uyarılar yapılmıştır. Kartınızın en kısa sürede tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Bu mailinizin üzerinden tam 11 gün önce benim tek kartım şu an kuryede bana teslim edilmiyor neden ilgilenmiyorsunuz son kullanma tarihi geçen kartımla nasıl ihtiyaçlarımı alabilirim soruyorum size? Hafta sonu teslim ederseniz mükemmel olur.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası26 Kasım 2021 16:20

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Onurhan
Onurhan27 Kasım 2021 22:04

Dünden beri bekliyorum herhangi bir bilgi verilmedi ben kart başvurusu yapmadan kart çıkarıp süresi dolmamış kartımı devre dışı bırakmışsınız şu an limitim olduğu halde yeni kartın bilgilerini bilmediğim için işimi halledemiyorum kartım nerede onu bile bulamadım bulsam gidip alacam ama yok ortada!

Onurhan
Onurhan06 Aralık 2021 14:19

1 hafta önce kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edileceğine dair bir mail aldım fakat sistemden baktığımda herhangi bir hareketlilik göremiyorum kartımı kullanmam gerekiyor ama teslim edilmediği için kullanamıyorum limiti düşük olduğu için mi ilgilenmiyorsunuz benimle :)

Onurhan
Onurhan10 Aralık 2021 18:34

2 gün sonra şu anki kartımın süresi bitiyor ve yeni kartım teslim edilmedi insanları neden mağdur ediyorsunuz?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat banka kartını kaybettim yeni kart talep ettim henüz bir bilgi alamadım. Ne yapmalıyım size danışmak istedim bende ne zaman gelir kartım öğrenmek istemiyor ilginiz alakanız için çok teşekkür ederim sizden en kısa zamanda haber bekliyorum arz ederim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat kartımla VakıfBank ATM'sinden para yatırmak istedim fakat ATM arıza verdi ve parayı geri vermedi bankadan harcama itirazı formu doldurdum ama 3 ay geçmesine rağmen hala hesabıma tutar yatırılmadı bankayla görüştüğüm zaman bana 180 günlük bir süre verdi ben bu kadar süreyi beklemek istemiyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

6040 ilen biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 29.12.2022 tarihinde 67 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9405 ilen biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 33 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası şubesine giderek kart yenileme talep etmiştim ve 1 hafta içerisine yeni kartın tarafıma gönderileceği belirtilmişti fakat 1 haftadan fazla zaman geçti ve Ziraat mobil benim işime yaramıyor kart gerekiyor Ziraat mobilden baktığım da Herhangi bir baskıda olan bir kartta göremiyorum?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 Aralık cuma günü saat 12 30 civarları Adana Real m1 Halk bankası ATM'sinde kartıma para yüklerken yanlışlıkla Ziraat kartımı takıp parayı yüklemişim ATM paramı yutup kartımı verdi. Harcama itirazında bulunmama rağmen karşı bankanın ATM’sini saymasına rağmen paramın havuzda beklemesine rağmen henüz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası ilk önce şüpheli gördüğü harcama sebebiyle benim talebim olmadan kartımı kafasına göre iptal etti ve şubeye gidip yeni kart almamı istedi. Bu yetmezmiş gibi dün Ziraat ATM'den hesabıma kartsız işlem ile para atarken ATM parama el koydu. ATM'ye gidip ATM numarasını alacakmışım hizmetçi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Sonu 8433 ile biten kredi kartımdan çocuğumun okul ücretini taksitli olarak ödeme yaptım. 17.01.2022 tarihinde taksit bitiminde 41.22 TL taksit faizi diye ekstre geldi. Bu zamana kadar birçok defa usulünce kredi kartı ile değişik bankaların kartını kullandım. Böyle ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.01.2022 tarihinde saat 12.50 sularında Ziraat Bank ATM'sinden Ziraat hesabıma 20 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ve direk kartı verdi. Hesabımı kontrol ettim ve paranın yatmadığını gördüm. Paranın en kısa zamanda hesabıma yatması için gerekenin yapılmasını talep etmekteyim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası 1-31 Aralık 2021 tarihleri arasında QR veya mobil temassız 25 TL ve üzeri 5 Alış verişe 5 TL toplamda 25 TL Chip Para kampanyasında toplam 5 alışveriş yaptım fakat 3 alış verişe 5 TL'den 15 TL kartıma yüklendi fakat son 2 alış verişe 5 TL den toplam 10 TL yüklenmedi. İlgili bankaya de...

Devamını oku