Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat İzinsiz Otomatik Talimat

6769görüntüleme
Meral
Meral 13 Ekim 14:54
Ziraat İzinsiz Otomatik Talimat

Ziraat Bankası bankkart genç kartımın asgari tutardaki kredi kartı borcunu ödememe rağmen hesabımdaki para benim iznim olmaksızın borcu ödemek için kullanılıyor ve bakiyem sıfırlanıyor. Hesap hareketlerine baktığımda kredi kartı otomatik ödeme olarak görünüyor ancak ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı oluşturmadım. Ve hesapta kayıtlı herhangi bir otomatik ödeme kaydı görünmüyor. Rızam olmaksızın ödeme yapılmamasını istiyor ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası13 Ekim 15:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Muhammet
Muhammet14 Ekim 02:18
 

Aynı sorunu ben de yaşadım aynı şekilde asgari tutarı ödemiştim ancak buna rağmen hesapta olan para otomatik ödeme yoluyla kredi kartını ödedi. Sonraki günlerde tekrar para yatırdım yatırdığım para tekrar aynı şekilde otomatik ödemeyle gitti. (üstelik otomatik ödeme talimatım yok)

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bankkart Genç kullanıcısıyım, kredi kartımda bulunan borcumun asgari tutarını ödememe rağmen ve otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen otomatik talimat ile kart borcum ödenerek hesabımdaki param ® çekilmiştir. Mağduriyetimin giderilerek gerekenin yapılmasını arz ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 17:47

Bankkart Genç kullanıcısıyım, kredi kartımda bulunan borcumun asgari tutarını ödememe rağmen ve otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen otomatik talimat ile kart borcum ödenerek hesabımdaki param çekilmiştir. Mağduriyetimin giderilerek gerekenin yapılmasını arz ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 00:52

Bankkart genç kartımın 1041 TL borcu vardı hepsini ödedim hiç borcum kalmadı. Hesabımda, hesap bakiyesi 900 TL fakat kullanılabilir bakiyede 694 TL yazıyor. İşlem yaparken sadece 694 TL yi kullanabiliyorum kalan paramı kullanamıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşadım ama bir çözüm bulunmadı. Ne yapmam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 21:27

Ziraat Bankası bankkart genç kartımın asgari tutardaki kredi kartı borcunu ödememe rağmen hesabımdaki para benim iznim olmaksızın borcu ödemek için kullanılıyor ve bakiyem sıfırlanıyor. Hesap hareketlerine baktığımda kk otomatik ödeme olarak görünüyor ancak ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 16:53

Aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum şu an. Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir....

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 01:18

Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarını ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. Acilen ilgilenilmesini talep ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 01:09

Ziraat Bankkart genç kredi kartı borcum 411 lira limitim 1000 lira ama kullanılabilir limit 182 lira gözüküyor. Hesap kesim tarihinde 750 lira borcum vardı 400 lira attım ancak kullanılabilir limitim 180 kusur lira gözüküyor bunun sebebi nedir Ziraat mobil uygulaması kaynaklı bir sorun mu yoksa bilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 15:18

Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. İlgilenilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 02:31

Borcum olduğu için Ziraat bankkart genç hesabımdan 420 TL tutarında harçlık avans tahsilatı almıştır. Fakat buna rağmen borcumda hiçbir azalma görülmemiştir. Ödemeyi hesabımdaki paradan yapamadığım için de başka bir hesabımdan ek olarak 260 TL borç ödemesi yaptım bunun dışında benden çekilen tutar b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 13:27

Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. İlgilenilmesini talep ediyorum.