13 Haziran
Yorum Yap
#10555040

Ziraat Bankası'nın Rızam Olmadığı Halde Adıma İşlem Yapması!

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İş yerinin ilk anlaşmasında zorla Maximum kart verildi. Hiçbir zaman kullanmadım. Kullandığım kredi kartında limit artırımı için Maximum kartı iptal ettim. Limit iptali içinde aylarca uğraştım. Limit iptali de gerçekleşince bankayla hiçbir şekilde kredi kartı ilişkim kalmadı. İş yeri maaş hesabı ile ilgili banka ile sözleşme yeniledi. Bana Combo (hesap + kredi) kart getirdiler. Durumu anlatarak kartı istemediğimi belirttim hiçbir yere imza atmadım. Hesap kartımın kullanımı devam ederken kredi kartımın açık olduğunu gördüm. Banka rızam olmadığı halde-BDDK nın uyarılarına rağmen- kredi kartı açarak adıma işlem yapmıştır. Bu konu telefon et iptal ettir mevzusu değildir. Bankayı hiçbir suretle vasi vb. tayin etmedim. Fakat banka illegal bir şekilde adıma ticari işlem yaptı. Bu yetkiyi kendinde gören banka iznim dışında başka işlem yapmasından endişe etmekteyim.

Hakan 2.363 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Haziran

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Haziran

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler