ile ilgili
Ziraat Bankası'nın Müşteri Memnuniyeti
771görüntüleme
Tuğba 25 Kasım 2020 10:56
Ziraat Bankası25 Kasım 2020 10:59
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr
Ziraat bankasına bağlı bir hastanede çalışmaktayım. Maaş için banka ve kredi kartı gönderimi için konuştuğumda ilk maaşınızı görmeden kart yollayamayız dediler 10 gün ilk maaşımın yatmasını bekledim sonrasında kartım basıldı agt kuryesine verildi kuryeden bana ne ses ne seda. Aynı durumda 1 ay kart bekleyen ziraat banka müşterileri var çevremde. Ziraat bankasına ait herhangi bir kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kartım olmadığı için kendi maaşımı bile çekemiyorum. Ziraat Bankası'nın bu konuyla ilgili hiçbir endişesi yok. Müşteri memnuniyetine verilen özen bu kadar.