You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kemal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası'nın Müşteri Mağduriyeti Çok Başarılı Çok Güzel Film Gibi!

620görüntüleme
Kemal
Kemal 02 Temmuz 00:36
Ziraat Bankası'nın Müşteri Mağduriyeti Çok Başarılı Çok Güzel Film Gibi!

28.06.2022 tarihinde ATM'den hesabıma havale yapmak üzere tl yatırmak istedim lakin ATM parayı aldı ve kartı iade etti. Bunu banka şubelerinde 1saat sıra bekleyerek Ziraat Bankası yetkilisi uygulama üzerinden harcama itiraz dilekçesi dolduracağımı söyledi ve uygulama üzerinden 29.06.2022 tarihinde itiraz dilekçesi doldurdum ve 30.06.2022 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana 30 ila 180 iş günü içinde iade olacağını söyledi. Şimdi soruyorum sizlere Ziraat Bankası ATM sinin arıza durumunda veya sistemsel olan ve bunun çözüm üretmesi gerekirken beni neden mağdur ediyor ve ben bu duruma çok kafam bozuk kredi kartımı ve banka hesaplarımı iptal edeceğim yazıklar olsun diyorum daha söylenecek çok şey var da neyse!

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası02 Temmuz 09:09

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 311görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sim Kart Aktivasyonu Yapmıyor

Ziraat Bankası ile ilgili sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. ATM ya da şubeden yapabilirsiniz dediler. Suriye'deyim nasıl gelip yapayım dedim sistem böyle deyip geçiştiriyorlar. Bu banka haricinde başka 4 bankadan aynı işlemi mobil uygulama ya da müşteri hizmetl...

Devamını oku
profile
  • 1.774görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mı Hızlı Kaplumbağa Mı?

30.05.2022 tarihinde Kuyumcukent gibi bir yerde (Ziraat Bankası ATM si bulamadığım için! ) VakıfBank ATM'si üzerinden hesabıma 19.900 TL para yatırmak istedim. Bir süre sonra bankanız işleme izin vermedi/bloke etti gibi bir uyarı ile param ATM de kaldı. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden başvur...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 86görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Umursamazlık Ve Müşteriye Olan İlgisizliği

02.09.2021 tarihinde Ziraat Kartımla VakıfBank ATM sinden para yatırma işlemi yaptım ve ATM parayı yuttu. Ziraat Bankası şubesine gittim ve durumu anlattım. Uygulama üzerinden Harcama İtiraz yapmamı söylediler yaptım ama hala paramı alabilmiş değilim. VakıfBank şubesine gittim onlar parayı sistemde ...

Devamını oku
profile
  • 1.884görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası VakıfBank Ortak ATM'den Ziraat Kartıma Para Yatırırken Para Alıkonuldu

VakıfBank ortak ATM üzerinde Ziraat hesabıma 9 Temmuz 2022 akşam saat 21.07 ile 21.13 arasında yatırmaya çalıştığım 200 Türk Lirasına ATM tarafından el konuldu. Uygulama üzerinden başvuru oluşturdum ama müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşların bu konuda detaylı bilgiye sahip olmadığını düşünüyorum...

Devamını oku
profile
  • 2.104görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası'nın Müşteri Mağduriyetine Kayıtsızlığı

10 ocakta Ziraat Bankası Bankkart ile ortak ATM olan Halkbank ATM sinden nakit para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutar kartın hesabına geçmedi. 10 ve 11 ocakta mobil uygulama üzerinden kart harcamaları itiraz başvurusu kanalı ile bir talep oluşturdum. Süreç içerisinde müşteri temsilcileri...

Devamını oku
profile
  • 200görüntüleme
  • 19 Haziran 15:15

Ziraat Bankası Atm Ünite Arızası, Para Rehini

11. 06.2022 saat 05.30 da Halkbank maaş kartımdan Ziraat Bankası ATM sine net olarak bilmediğim yaklaşık 2500-4000 TL yatırdım ünite sıkışması sonucu banka parayı rehin aldı, hesaba geçmedi. Kart iade etti ve hazne açılmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ATM kodunu verdim. Bankam Halkbank'tan ka...

Devamını oku
profile
  • 951görüntüleme
  • 16 Haziran 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Halkbank ATM Si Paramı Yuttu Kartı Geri Verdi

15.06.2022 tarihinde Ziraat banka kartım ile ortak ATM olduğu için Halkbank ATM'si üzerinden kartıma 800 TL atarken ATM parayı yuttu kartı da geri verdi. Her iki bankanın da müşteri temsilcisi aynı işlemi yapmamı söyledi uygulama üzerinden başvurular>kart harcaması itiraz başvuru buraya kadar tam...

Devamını oku
Ziraat Bankası Halkbank ATM Si Paramı Yuttu Kartı Geri Verdi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 362görüntüleme
  • 02 Haziran 19:11

Ziraat Bankası Yeni Kart Göndermiyor

Ziraat Bankası genç kartımla uzun zamandır ilk defa farklı bir banka ATM sinden para çektim. Sonraki gün telefonuma kartımın manyetik alan arızası nedeniyle iptal olduğuyla ilgili bir mesaj geldi. Yeni kartın tarafıma iletileceği yazıyordu fakat 10 gün oldu. Bana ulaşan vs. Yok. Adıma basılmış bir k...

Devamını oku
profile
  • 12.859görüntüleme
  • 01 Mayıs 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Ve Bankkart Şifre Hatası

Yakın zamanda operatör değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası tarafından sim kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sim kartım bloke olduğu için asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 30 Nisan 2022 tarihinde arkadaşımın bilgileri ile müşteri temsilcisine ulaştığımda ise bu şek...

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 30 Nisan 22:51

Ziraat Bankası Para Transferi Yapamıyorum

18 yaşından küçük bir müşteri olduğum için hesabımdan neden para gönderip para alma özelliğinin olmaması. Sadece bakiyemizi görüyoruz ve hiçbir farklı işlem yapamıyoruz. Bence ATM'de hangi işlemleri yapabiliyorsak aynı o işlemleri de uygulama üzerinden yapabilmemiz lazım yoksa pek de kullanışlı olm...

Devamını oku