to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 tarihinde “Epttavm Anka” adıyla faaliyet gösteren ve PTT ile hiçbir ilgisi olmayan bir internet sitesi üzerinden 34.570,05 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem 5349 81** **** 8326 numaralı Ziraat Bankası kredi kartımla yapıldı. Olayın hemen ardından kartımı iptal ettirdim ve Ziraat Bankası’na harcama itirazında bulundum.
Yaklaşık beş ay sonra, Ziraat Bankası’ndan tarafıma iletilen yanıtta, işlemin uluslararası kurallar çerçevesinde değerlendirildiği ve üye iş yerinin bankasından belge temin edildiği belirtilerek itirazımın reddedildiği bildirildi. Banka, itiraza konu işlemin detaylarını ve gerçekten bir alışveriş olup olmadığını, fatura, kargo veya teslimat bilgisini sorgulamadan, yalnızca iş yerinin bankasına sorarak karar vermiştir. Ayrıca süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da kanıt talep edilmemiştir.
Ziraat Bankası’nın bu kadar yüksek tutarlı ve açıkça şüpheli olan bir işlemi yüzeysel şekilde değerlendirmesini kabul etmiyorum. Paramın iadesi için işlemin tüm detaylarıyla yeniden ve titizlikle incelenmesini, gerçek bir alışveriş olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bana ait olmayan 9.079 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim, yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptım. Kartım iptal edildiğine dair m...
12.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 63.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o dönemde tamamen benim kontrolümdeydi ve kayıp ya da çalıntı değildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip...
07/08/2025 tarihinde, Ziraat Bankası Bankkart’ımın sonu 3300 ile biten kredi kartımdan, “Zara moka United İstanbul” adına 36.079 TL tutarında bir internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamadan kesinlikle haberim yoktur ve alışveriş sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Ayrıca, daha önceki int...
Epttavm den yaptığım bir alışveriş üzerine, teslimat yapılmadan PTT kargodan ( sahte olduğunu sonradan anladık) ürünün adresinde problem olduğu, 7 TL daha kredi kartı ile ödeme yapmamız gerektiği ile ilgili bir mesaj geldi. Bizde bu 7 TL ödemeyi yaptık. Fakat bizi yanıltmışlar ve dolar olarak hesabı...
Altın 352 
Banka Kartı 4.982 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.500 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 165 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 121 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 731 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 103 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.345 
Kredi Kartı 8.023 
Kredili Mevduat Hesabı 1.151 
Kurye 1.352 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 900 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.444 
Para Yatırma 2.951 
Pos 707 
Promosyon 1.219 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.509 
Sim Kart Bloke 630 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 751 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar