02 Mayıs 2019
#11911867

Ziraat Bankası'nın Eşya Paket Sigortası İptali

30.04.2019'da Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle hayat sigortası dışında bilgi verilmeden rızam dışında 763**800 poliçe numaralı 79 TL karşılığında eşya paket sigortası yapılmıştır. Şube ile görüşüldüğünde ise kredi karşılığında mecburen ekstradan bir tane daha sigorta yaptığını, iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Yapılan eşya paket sigortasının iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

Derya Derya 2.637 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları