20 Eylül 2016
#6464329

Ziraat Bankası'nın Dosya Masrafları

Ziraat Bankası'ndan 2014 yılında bir kere, 2015 yılında iki kere kredi çektim. 2014 yılında çekmiş olduğum kredinin dosya masrafı için tüketici hakem heyetine başvurdum ama dosya masrafım hala yatmadı. 2015 yılında çekmiş olduğum krediler için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadım. Çünkü gerek yok biz yatıracağız zaten dediler ama ne ilki ne de ikinci ve üçüncü kredinin dosya masraflarının hiçbiri yatmadı. Koskoca Ziraat Bankası, benim dosya masraflarım senin bir işine yaramaz ama bana çok yarar. Lütfen paramı geri yatır artık.

Gökhan Gökhan 237 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Eylül 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları