Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası'nın Bloke Sorunu

734görüntüleme
Merve
Merve 17 Ekim 12:27

Ziraat Bankası bankamatiğinden para çekemiyorum. Blokeliymiş. Giriş yapabiliyorum ATM'ye. Parayı vermiyor şu numarayı arayın şifreniz hatalı bloke diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum blokeli olduğu için temsilciye bağlamıyorlar yani ben şimdi ne yapayım. Bankaya gidemem hafta sonu. Bu sorun nasıl çözülecek?

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Ekim 12:27

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Merve
Merve25 Ekim 23:43

Sorun yaşayanlar mobilden çözebilirler keşke banka bant kaydı yerine bir müşteri temsilcisini yönlendirseydi çünkü sesli yanıt sistemi doğru bilgilerimi kabul etmedi. Bloke problemi yaşayanlar bankaya bağlanamıyorsa büyük problemdir bu durum bir düzenleme yapılır umarım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 hafta önce Ziraat Bankkart kartımı ATM' ye kaptırdım ve kartımı kapattım, tekrar yeni kart talep ettim. Adresime kartın geleceğini söylediler. Aradan 3 hafta geçti kartım ortada yok. AGT Kurye diye bir kurye kartımı hala daha dağıtımda gösteriyor, fakat kuryeyi arayamıyorum çünkü hat değişikliği n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bugün gece 01:30 saatleri civarında Ziraat ATM'sinden hesabıma para yatırdım fakat 1 dakika geçmeden parayı Yarın askerden gelecek kardeşime transfer etmek isterken sim kart bloke hatası verdi ve ne Ziraat mobile girebiliyorum ne de ATM den kartsız işlemlerden paramı çekebiliyorum. ATM ye kartımı ok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

3 Aralık cumartesi akşamı Çanakkale/Yenice şubesinden arkadaşımın hesabına 450 TL para yatıracaktım ATM paramı aldı sonra 20TLsini geri verdi 430 TL yi aldı fakat para hesaba yatmadı. Sayfa kapandı Param bloke oldu lütfen sorunun çözülebilmesi için gereği neyse yapılsın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

01.12.2021 tarihinde Ziraat Bankası ATM üzerinden para çekecektim fakat işlemi gerçekleştiremedim bunun üzerine QR kodu ile işlemi gerçekleştirmeyi denedim fakat yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın blokelendiğini öğrendim şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. 02.12.2021 tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesabımda 240 TL para vardı 90 TL çekebildim 150 TL çekemedim her denediğimde yetersiz bakiye diyor 150 TL yi sabah atmıştım 150 TL olduğu gözüküyor ama yetersiz bakiye diyor tüm ATM leri denedim hiçbir şekilde onay alamıyorum. Acaba kart bloke olmuş olabilir mi diyorum fakat 90 lirayı çektim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat ATM sinden İş Bankası kartımla para yatırmak istedim. Fakat işlem sırasında ATM de oluşan bir hata sonucunda Paraya bloke katıp kartı geri verdi. Ama parayı alamadım. Bununla alakalı nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olabilir mi yoksa şubeye mi gitmem gerekiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kartım 265 TL - değdi ödeyemedim askerdeyim bloke etmişler kartlarını şube aradı küçük Mevla öde dediler. Kartıma 150 TL attım toaya ödemesi diye kesmişler. Kesmişken bile borcum 280 e çıktı para yatırmışken niye düşmüyor nasıl bir banka anlamadım. Şubeyi arıyorum açmıyorlar. Telefonumu hemen çözülm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hattımı farklı bir operatöre geçirdiğim için Ziraat Bankası uygulamasına girdiğim zaman sim bloke hatası alıyorum, düzeltmek için uygulama üzerinden sim bloke kaldırmaya yönlendiriyor ve orada NFC özelliği istiyor telefonum desteklemediği için kabul etmiyor müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğim z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası ATM güvenliği yüzünden 10.11.2021 tarihinde ki bugünü herhalde hayatım boyunca unutmam. 10 Kasım günü sabahın köründe 11.000 TL kartımdan parça parça halinde para çekilmiş, hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart bloke edilmesi hakkında işlem yaptırdım sonuç olarak cevap savcılığa su...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 17:57

Kartın zamanı dolduğu için az önce Ziraat Bankası kartıma el koydu tam da para çekecekken yuttu ATM madem böyle saçma şeyleriniz var önceden neden bilgilendirmezsiniz yahu? Napacağım ben simdi müşteri hizmetlerini arıyorum şifre bloke edildiği için işlem yapmıyorlar şikayetçi nasıl dile getireceğim ...