08 Ağustos 2019
#12405205

Ziraat Bankası'nda Kredi Kullanımı Ve Kesilen Masraflar!

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum 15000 TL'lik ihtiyaç kredisinden 1115 TL masraf kesildi. Yapılan sözleşmede 177 TL toplam maliyet olduğu yazıyordu bu kadar yüksek masraf kesilmesi normal mi? Kesilen fazla maliyetin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Hüseyin Hüseyin 359 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Ağustos 2019

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Hüseyin16 Ağustos 2019

    08/08/2019 tarihinde site üzerinden tarafınıza yapmış olduğum şikayet bildirimine geçen sürede tarafıma Herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Gerekli incelemelerin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Ağustos 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları