Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası'nda Acil İşlemim Var Ama Şubedekiler Telefona Bakmıyor!

2186görüntüleme
Seyit
Seyit 27 Ağustos 09:29

Ziraat Bankası Sultanbeyli Şubesi'ni 2 gündür arıyorum ama lütfedip telefona bakmıyorlar. Pardon bakıyorlar ama ahizeyi kaldırıp geri kapatıyorlar. Bir banka hesabı açalım dedik telefon numarasını yanlış yazmışlar. Güncellemeye gittik yine yanlış yazmışlar. Mobil uygulamadan şifre sıfırlayayım diyorum, telefon ve t. C. No giriyorum "hatalı bilgi" diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyle görüş diyorlar ama şubedeki çok sevgili çalışanlar telefona dahi bakmıyor.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası27 Ağustos 09:33

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Merhaba telefonumu değiştirince sim kartımı da değiştirmek zorunda kaldım. Ziraat bankacılık işlemleri için çağrı merkezini aradığımda bankamatik kartımı da son kullanma tarihi geçtiği için işlem yapmadan telefonu kapatıyor. Yıl olmuş 2021 ama hala ne internetten ne de telefondan soru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat mobilden yaklaşık 1 haftadır telefon numarası güncelleme işlemini gerçekleştirmek için çabalıyorum ama her seferinde "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatasını alıyorum. Müşteri hizmetlerinden bu işlemi yapmak istediğimde ise telesekreter bu işlemi Ziraat mobilden yapabileceğimi belir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

28 Eylül saat 10.00 gibi Ziraat Bankası Marmara Ereğlisi Şubesinde birikmiş SGK ödememi yaptım. ATM üzerinden fazla para yatırmışım, geri kalan yüksek meblağda olan parayı iade etmedi. Bankaya girerek ATM'nin paramı aldığını ve iade istediğimi belirttim. Beni H**Er**'e yönlendirdiler, durumu anlattı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Çerkeş şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve diğer bankalarda işlem yaptığım hesaplarımı buradan yapmak birikim ve ticari tüm para transferlerimi burada toplamak istediğimi söyledim hesap açtırdım kredi kartı başvurusu yaptım istenilen belgeleri verdikleri WhatsApp numaras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası dolar hesabı açtırdım göreve geldim göreve geldiğim yerde tekrar hesap açtılar kendi şubelerinden ana şubeyi arayıp hesap birleştirmesi yapmak istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor ve bu konuda oldukça mağdurum birkaç gün sonra hesabıma para yattığında o hesabımı kullanamayacağım bir b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankasında bulunan 5001 hesabıma 1000₺ blokaj koymuşlar. Hesabımın da blokajı şube kaldıramıyor. Hesabın açıldığı şube ile iletişime geçmem isteniyor fakat hesabın açıldığı şube başka bir ilde. Daha sonra aramamı istediler aradım ulaşamadım. Her seferinde arıyorum telefonlarına bakan yok. Blo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yaklaşık 4 ay önce iptal ettiğim HGS kalan paramı halen iade edilmedi. Önce telefonda müşteri hizmetlerinden iptal ettim 35 gün sonra hesaba geçer dendi ama geçmedi daha sonra HGS aldığım şubeye gittim oradan da işlem yapıldı. 35 gün sonra hesaba geçer dendi halen ödemem yapılmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

1 Temmuz 2021 tarihinde saat 16.40 ile 17.00 saatleri arasında Mersin Akdeniz'de Halkbank S1585045 numaralı ATM 'den Ziraat Bankası hesabıma 4750 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Para yatırma işlemi gerçekleşmedi. 4750 TL parayı ATM alıkoydu. Para hesabıma da yatmadı. 2 Temmuz 2021'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

23 Temmuz 2021 tarihinde 23:00 sularında İzmir dikili VakıfBank şubesinden Ziraat Bankası kartıma 500 TL yatırmak isterken bankamatik arızası sebebiyle param bankamatikte kaldı ve hesabıma geçmedi. Birçok kez itiraz etmeme rağmen banka tarafından yürürlüğe giren bir işlem yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

22 Eylül 2021'de saat 14:40-15:00 dolaylarında PTT'nin Ankara Çankaya Meşrutiyette bulunan şubesindeki ATM'den, yine aynı şubeden çektiğim parayı üzerimde taşımamak için Ziraat Bankasına ait banka kartımla Ziraat hesabıma yatırmak için işlem yapmaya çalıştım. Ancak ATM gözüne parayı yerleştirdikten ...