Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankasına Yakışmıyor Durumun Sigorta Sorunu

960görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 10 Mart 07:42

Zorunlu olmayan konut sigortası zorunlu olan DASK ® deprem sigortası işlemini sözleşme bitmeden 15 gün önceden bildirme şartıyla istediğim sigorta şirketiyle yapma hakkım varken kredili mevduat hesabımda sigorta talimatı onayı verirken sigorta işlemini istediğim yerde yapıp ibraz edecekken banka çalışanın olmaz başka firma ile yapamazsın biz senin hesabından otomatik keseceğiz demesi üzerine başka firmayla işlem yapamadım. Yasal hakkımı şube görevlisi tarafından kullanamadım müşteri temsilcisi konuşmalarım mevcuttur beni tekrar şubeye yönlendirdiler şube başka firma ile sigorta yapamazsın biz hangi firmayla çalışırsak oradan yapma zorundasın dedi konunu incelenmesini istiyorum ve konut DASK poliçemi kendi seçtiğim sigorta şirketimde yapmak istiyorum Türkiye sigortanın poliçelerimi yenilemesini istemiyorum aksi durumda hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

Gelişme
Gelişme

10 Mart 07:33

Zorunlu olmayan Konut sigortası zorunlu olan DASK deprem sigortası işlemini sözleşme bitmeden 15 gün önceden bildirme şartıyla istediğim sigorta şirketiyle yapma hakkım varken kredili mevduat hesabımda sigorta talimatı onayı verirken sigorta işlemini istediğim yerde yapıp ibraz edecekken banka çalışanın olmaz başka firma ile yapamazsın biz senin hesabından otomatik keseceğiz demesi üzerine başka firmayla işlem yapamadım. Yasal hakkımı şube görevlisi tarafından kullanamadım müşteri temsilcisi konuşmalarım mevcuttur beni tekrar şubeye yönlendirdiler şube başka firma ile sigorta yapamazsın biz hangi firmayla çalışırsak oradan yapma zorundasın dedi konunu incelenmesini istiyorum ve konut DASK poliçemi kendi seçtiğim sigorta şirketimde yapmak istiyorum Türkiye sigortanın poliçelerimi yenilemesini istemiyorum aksi durumda hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım teşekkürler eski yazdığım yazı kodu 5555_BYS211030937

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası10 Mart 08:56

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Merhabalar Ziraat bankasından konut kredisi kullanmıştım DASK ve konut sigortasını her yıl zorunlu yapılıyordu ben borcumu 2020 Haziran ayında bitirmiştim fakat geçen yıl poliçem yenilenmiş iptal edemeyiz diye hesabımdan para kestiler. Bir daha gelmez dediler 31.05.2021 tarihinde bitecek poliçem bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

22 Nisan'da Yurt dışından SWIFT işlemi üzerinden yurt içindeki döviz hesabıma döviz gönderdim. Fakat hala hesabıma gönderilmedi. Konuşulacak muhatap bulamıyorum. Büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu bankayla artık çalışmayı bırakacağım. Şubenizi aradığım halde telefonlarına bakmıyorlar. Paranın gönderi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sed yardımım e devlette 13.05.2021 tarihinde yatırıldı görünüyor ama Ziraat hesabıma halen geçmedi bu konuyla ilgili nereye başvurabilirim. Bankayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Lütfen en kısa zamanda tarafıma bilgi vermenizi önemle rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası müşterisi değilim ancak başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabına hatalı EFT yaptım iadem yapılmadı sorgulama yapacağım müşterisi olmadığım için telefonda müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Ne saçma bir bankacılık bu, kaç kez aradım yıldım ya

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Antalya Güzeloba şubesi ile 1912 senesinde çalıştım 1916 yılında işlerim bozuldu şubeye gittim borcunu hesap yaptılar avk hanımla Antalya 5, icra,60 ay 580.00 TL olarak taahhütte bulundum ve ödüyorum 1 ay önce bankadan aradılar gelin borcu yapılandıralım beni borcum yok diyorum anlatı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tam bayram günü hesabıma gecen parayı çekemiyorum, bankayı arıyorum hesabınızda bloke var, buradan göremiyoruz diyor. Ulu orta parasız pulsuz kaldık bayram günü iyi mi? Ya kardeşim, sen benim bankamsın, sen benim hesabıma bloke koyuyorsan, bunun açıklanmasını da bana yapmak zorundasın. Ülke olarak z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol cüzdanıma sırasıyla 300-****150₺ yükledim bir problem yaşandığı için fakat yükleme başarılı oldu. Trendyol cüzdanımda toplam 650.57₺ vardı, bu tutarı tekrar karta çekmek istediğimde ise 300₺ ve 350₺ olarak çektim fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen 300₺ olan tutar yattı 350₺ yatmadı, müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Berbat mobil uygulamaları yüzünden borsada kayıplar yaşadım. Lanet edip borsa hesabımdaki parayı çekip kapatmak istiyorum ama günlerdir bu işlemde hata alıyorum. Bu sefer bankayı hiç aramadım çünkü her seferinde "yoğunluk sebebiyle" gibi bir bahaneleri var. Madem bu yoğunluğa hizmet veremiyorlar o z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tekirdağ Çerkezköy Kipa ATM'sinden 12.05.2021(00.04 00.05) arası Ziraat ATM'sinden hesabıma miktarını tam olarak saymadığım, hatırlamadığım tahmini,1500 ila 2000₺ arasında tutar yatırmaya çalıştım ve 100 lirasını geri iade etti. 100 lirayı geri aldığımda bankanız yatırdığınız para el koymuştur sekli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası kredi ödemesinde 10 gün gecikme nedeniyle hesaba bloke koymuş. Hesaba kredi taksiti ödemek için havale yaptım ama kullanamıyorum. Neden çünkü bloke varmış. Kredi borcunu ödemek için hesaba para atıyoruz ama banka bana ödeyemezsin diyor nasıl bir mantık bu. Ne ara ne zaman neden bloke ...