Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Zorunlu Olmayan Konut Sigortası

1694görüntüleme
Emre
Emre 31 Temmuz 10:54

Merhaba konut kredisinde zorunlu olan DASK ® ve hayat sigortası yaptırmama rağmen bir de Ziraat özel konut sigorta poliçesi bana sorulmadan yenilendi. İptal edilmesini istememe rağmen iptal etmediler. Ziraat Sigorta ® i kolayca şubeye atarak herhangi bir yardımda bulunmuyor. 5971**33 Poliçe numaram dır. 2017***19 a kadar zorunlu olmadığı halde hesabımdan kesilmiş ücretlerin geri yatırılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası31 Temmuz 10:56

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Eskişehir Hasan Polatkan şubesinden 2018 Eylül ayında konut kredisi kullandım. 28.05.2015 tarihli 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan “Konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği’nin” 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredilerinde zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Çorlu şubesinden 23 Temmuz 2020 tarihinde, konut kredisi kullandım. Bankadan kullandırım ekspertiz ücreti, kullandırım komisyonu ve benzeri adlar altında ücretler kesilmiştir. Yasal olarak bankaların kredi kullanımı sırasında dosya masrafı, tl kullandırım komisyonu gibi farklı isimler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çektiğim konut kredisine ek olarak 03.09.2021 tarihinde Ziraat özel konut sigortası adında hesabımdan 351,92 TL çekilmiş. Bana sormadan, ben istemeden poliçe numaram 205717527 konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde poliçe iptal işleminin ilgili şube tarafından yapılacağını söyledi (yani ilgili ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası'ndan 25.08.2020 tarihinde 170bintl konut kredisi çektim. DASK ve hayat sigortası zorunlu buna bir şey demedim yaptırdım. Dün hesabımdan 249.43 TL özel konut poliçesi adı altında özel konut sigortası yapıldı otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen. Müşteri hizmetlerini aradım Türkiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat bankasından çekmiş olduğum konut kredisi için benden habersiz hesabımdan para çekilerek Türkiye Sigorta firması poliçe düzenlemiş. O değil de benim kişisel bilgilerim o sigorta firmasında ne işi var. Benden habersiz hesabımdan nasıl para çekilir. Anlamış değilim ben nasıl banka ile çalışıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:13

Çınarcık şubenizden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden KMH hesabı tanımlanmış ve buna istinaden sigorta yapılmış (hiçbir bankada KMH için sigorta yapıldığını görmedim) ek olarak BES Sistemine dahil edilmiş. Şubeye gittiğimde iptali için iptal edilemez deniliyor. Özel bankalarda böyle şeyler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 01:13

Ziraat bankasından 1 yıl önce kullanmış olduğum konut kredisine istinaden her yıl DASK ®, konut sigortası ve hayat sigortası kredi mevduat hesabımdan otomatik eksiye düşürülerek yenilenmektedir. Bu sene banka şubesine, sigorta birimine yenilenmesi istemediğimi belirtmiş olmama rağmen kredili mevduat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 18:20

Ziraat Bankası İzinsiz Otomatik Sigorta Yenilemesi Hatay /Defne Ziraat Bankası Şubesinden 2019 Ekim ayında Konut Kredisi çekerken yasalar tarafından zorunlu olmayan ancak, müşteri temsilcisinin "Sigortaları yapmadan kredi kullandırmıyoruz" sözü üzerine, banka tarafından zorunlu tutularak Konut Sigor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:57

Ziraat Bankasından 2020 Ağustos ayında konut kredisi aldığımda müşteri temsilcisinin hayat sigortası yaptırmazsam kredi alamayacağımı söylemesi üzerine hayat sigortası yaptırmıştım. Hesaplarımı kontrol ettiğimde bilgi ve rızam dışında sigortanın yenilendiğini, hesabımdan 556 TL ve faiz kesintilerini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 00:15

Ziraat Bankası'ndan 2yıl önce kullanmış olduğum konut kredisine istinaden her yıl DASK, konut sigortası ve hayat sigortası kredi mevduat hesabımdan otomatik eksiye düşürülerek yenilenmektedir. Kombi klima bakım diye bir zımbırtıda eklenmiş bilgim dışında. Banka şubesine, sigorta birimine yenilenmesi...