Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Zorla Oluşturulan Bireysel Emeklilik.

1.494görüntüleme
Osman
Osman 25 Kasım 2020 17:46

Merhabalar, Bankanızdan 16.11.2020 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında şube görevlisi arkadaş bireysel emeklilik fonu oluşturmak istediğini söyledi kabul etmek istemediğimi belirttiğimde bana krediyi kullandırtmayacağını iptal etmem durumunda ise kredi faiz oranımın değişeceğini söyledi. Ziraat Bankası gibi köklü bir kuruluşun bu yaptırımının etik olmadığını düşünüyorum. Zaten bu içinde olduğumuz zor dönemde kredimizi nasıl ödeyeceğimiz endişesinde iken bankanızın yapmış olduğu bu yaptırım hiç hoş değil. Web sitesi üzerinden göndermiş olduğum şikayet mailine dönüş yapmadınız buradanda bir cevap alamazsam CİMER'de hakkımı arayacağım. Bireysel emeklilikte 2 ay içerisinde cayma hakkım sözleşmede yazıyor fakat sizler bizleri kredi faiz oranıyla tehdit ediyorsunuz resmen. Konu hakkında yorumlarınızı rica ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası25 Kasım 2020 17:47

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

1 Yorum

Oguz
Oguz16 Aralık 2020 13:25
 

Osman bey sonuç nedir gelişme var mı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler