Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Ziraat Teslim Edilmeyen Kart

profile
Ebubekir
07 Aralık 2023
624

Ziraat Bankası'ndan 22 Kasım'da Troy ® altyapılı kart talep ettim. 3-10 iş günü içerisinde bana teslim edileceği söylendi. 27'sinde kartım basıldı, 30'unda kargo firması Kuryenet ®'e teslim edildi. O zamandan beri kartımdan haber alamıyorum. Ziraat çağrı merkezi ile irtibata geçtiğimde bir ay içerisinde kartımın tarafıma teslim edileceği, talep oluşturmaktan başka yapacakları bir şeyin olmadığı söylendi. Hiç yardımcı olunmadı. Kartım bir haftadır kurye firmasının keyfi için bekletiliyor. Ziraat Bankası da müşterisinin mağdur olmasını umursamayıp kılını bile kıpırdatmıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 24 dk
Ziraat Bankası Logo
07 Aralık 2023 17:23

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ebubekir
Ebubekir
08 Aralık 2023 08:51

Hiçbir gelişme yok

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Kart Teslimat Gecikmeleri

profile
Faruk
6 gün önce
109

Ziraat Bankası hesap kartımı değişmek istedim mobilden başvuru yaptım. Kart birimindeki arkadaş kartı bastıktan sonra elden teslim etmek istedi herhalde tam 14 gün oldu kart tarafıma ulaştırılmadı saçma sapan bir kurye firması ile çalışıyorlar. Aynı şekilde yapı krediden kart istedim 3 - 4 güne elim...

Ziraat Bankası Kart Teslimat Gecikmeleri

Ziraat Bankası Ziraat Genç Kart

profile
İlayda
2 hafta önce
247

Ziraat Genç kartımı kaybettim yenisini talep ettim 2 Şubat'ta. Kartım kurye firmasında gözüküyor ancak ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi almadım. Takip numarası da yok. Bu durumla ilgili bilgi almak ve kartımın bana bir an önce ulaşmasını talep ediyorum çünkü bütün işlerim aksadı kartı...

3

Ziraat Bankası Adrese Dağıtım Başarısızlığı

profile
Seçkin
09 Ocak
916

Ziraat Bankası kredi kartımın son kullanım tarihi yaklaştığı için yenisi basıldı ve kurye/kargo firmasına verildi. Ziraat Bankası'nın mobil internet bilgilendirme sayfasında 'Kurye firması 30.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkardı' bilgisi verildi, 09.01.2024 tarihinde ise 'Kartınız adresinizde bulunmam...

3

Ziraat Bankası Teslimatın Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Muhammed
01 Aralık 2023
385

AGT (sözde aynı gün teslimat > asla gelmeyen teslimat) 'a verdiğiniz yeni banka kartım 2 haftadan fazladır bana ulaşmadı, AGT ile her ne kadar iletişim kurmaya çalıştı isem de cevap veren yok. Kartımın bana en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile gö...

Ziraat Bankası Teslimatın Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası Teslimatın Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Ziraat Bankası Kartımı Alamıyorum: Kurye ve Banka Sorunu

profile
Ayşegül
26 Kasım 2023
854

Ziraat Bankası Banka kartım kırıldığı için Ekim ayında yeni kart başvurusunda bulundum. Bulunduğum il Kars'ta AGT Kurye adında bir firma ilgileniyormuş. Beni aradılar ve gelip kartı alabileceğimi söylediler. Adrese teslim istedim. 'Getiremiyoruz' dediler. Banka müşteri temsilcisi ile görüştüm, adres...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 24 dk
Benzer Şikayet Yaz