Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Ziraat Sim Kart Blokesi

profile
Ece
23 Kasım 2023
1.725

Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç aldım, daha önceden Ziraat Bankası hesabım yoktu. 1 ay önce operatörümü değiştirdiğim için hesabıma sim kart blokesi konulmuş. Sim kart blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, telesekreter beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Ziraat Mobil üzerinden sim kart blokemi kaldırabileceğimi söylüyor, ancak yapmaya çalıştığımda hata veriyor. ATM'den kaldırmaya çalıştığımda ise kart şifrem olmadığı için ATM'den de hesabıma giriş yapamıyorum ve benden kart şifresi oluşturmam isteniyor. Ancak sim kart blokem olduğu için kart şifresi de oluşturamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 53 dk
Ziraat Bankası Logo
23 Kasım 2023 06:10

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ece
Ece
25 Kasım 2023 18:26

Hala iletişime geçmediniz kartım da gelmedi dağıtıma çıktı mesajı attınız bütün gün evde bekledim gelen olmadı

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Sim Blokesi Ve Şifre Oluşturma

profile
Damla
26 Aralık 2023
242

Sim kartımı değiştirdim blokemi kaldırmaya çalışıyorum. Fakat henüz bir şifre oluşturmadığım için sim kart blokem de kalkmıyor. Şifre oluşturmak için blokenin kalkması gerekiyor yani bir çıkmaza girdi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bankamatiğe gittiğimde ise kartı bana geri veriyor ne yapaca...

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi

profile
Salim
20 Kasım 2023
1.269

Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç aldım, daha önceden Ziraat Bankası hesabım yoktu. 2 ay önce operatörümü değiştirdiğim için hesabıma sim kart blokesi konulmuş. Sim kart blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, telesekreter beni asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Ziraat ...

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi Problemi

profile
Mustafa
17 Kasım 2023
1.063

Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç aldım, daha önceden Ziraat Bankası hesabım yoktu. 2 ay önce operatörümü değiştirdiğim için hesabıma SIM kart blokesi konulmuş. SIM kart blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, telesekreter beni asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Ziraat ...

1

Ziraat Bankası'nın Çözümsüzlük Odaklı Müşteri Hizmet Sistemi

profile
Cüneyt
22 Ağustos 2023
464

Ziraat online şube şifre oluşturmak istiyorum, Ziraat kart şifremde yok. Online şubeye kart bilgilerimi giriyorum şifre almak için, sim kart değişikliği yapmış olmam nedeniyle işlem yapmıyor. Matik'e gittim haliyle kart şifresi olmadığı için matikten işlem yapamıyorum. Bu sefer Ziraat telefon şubesi...

Ziraat Bankası'nın Çözümsüzlük Odaklı Müşteri Hizmet Sistemi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 53 dk
Benzer Şikayet Yaz