23 Ekim
#12839117

Ziraat Bankası Ziraat Bankamatiğine Para Yükledim Hesaba Geçmemiş

21.10.2019 tarihinde Kırklareli Babaeski Ziraat Bankası şube ATM'sine 10:30 - 11:30 saatleri arasında 100 TL yatırdım. Yatırıldığına dair dekontumu aldım, inceledim, yatırıldığını gördüm. Dekontu çöpe attım, mobil bankacılık sistemine girdiğimde paramın hesaba yatmadığı gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hüseyin Hüseyin 924 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı25 Ekim

    Teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Atm'de param chip bakiyesine yatmış, Atm'den ''Karttan Hesaba Yükle'' kısmını onayladığımda param hesaba geçti. İlginiz için teşekkürler.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları