22 Nisan 2014 #2411121

Ziraat Bankası Yüksek Komisyon Ücreti Kesti

Ben Ziraat Bankasının TSK ile anlaşmalı maaş müşterisiyim. 2 yıldır her ay düzenli olarak yakınlarımdan banka hesabıma para yatırılmakta. Ancak bugün aynı yakınım, aynı şubeden, aynı hesabıma 31000 TL yatırdığını, kendisine hiçbir uyarı yada onay sorulmadan eline dekontu aldığında hesaba 30845 TL olarak geçildiğini, 155 TL komisyon kesildiğini bana söyledi.


O an mesaide olmam sebebiyle akşam internet şubesinden olayı teyit ettim. Yakınım bir taxi ile bu parayı bana gönderse inanın bu kadar masraf oluşmazdı. Bugün ne değişti de böylesine yüklü masraf kesildi anlayabilmek mümkün değil. O görevli baştan söylese asla yatırmazdık elbet. Düpedüz bir yanıltmaca var ortada. Lütfen bu paramı iade edin.

Hakan 137 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Hakan26 Mayıs 2014

    1 AYA YAKIN SÜRE OLDU HALA DAHA HİÇBİR ÇÖZÜMDE ÜRETİLMİŞ DEĞİL, TARAFIMA Bİ DÖNÜŞ YAPIP DURUMDAN BİLGİ VERENDE YOK. ZİRAAT DEVLET BANKASINA YAKIŞIR Bİ TUTUMLA MÜŞTERİYİ BEZDİRMEK ADINA NE GEREKİYORSA YAPIYOR, MAŞALLAH.

  • Hakan16 Mayıs 2014

    DAHA GEÇEN HAFTA KREDİ KARTIMA 70 TL. YILLIK ÜYELİK AİDATI ADI ALTINDA KESİNTİ YAPMIŞ OLAN YAPI KREDİ BANKASI TAM 5 GÜN İÇİNDE İTİRAZIMI İNCELEYİP, İŞLEMİ İPTAL ETTİLERİNİ VE GERİ İADE İŞLEMİNİ GERÇEKLEŞTİRDİKLERİNİ E-MAİL OLARAK BİLDİRDİLER. İŞTE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BÖYLE GÜDÜLÜR. OYSA ZİRAAT BANKASINDAN DAHA TIK SES YOK. TEŞEKKÜRLER YAPI KREDİ, ÖRNEK OLDUĞUNUZU ORTAYA KOYDUNUZ BÖYLELİKLE.

  • Hakan16 Mayıs 2014

    GÖNDERİLEN E-MAİL DE, TIPKI ESKİ MESAJLAR GİBİ, HALA DAHA İNCELENEREK TARAFINIZA BİLGİ VERİLECEK DİYO. 1 DK. İÇİNDE ALDIKLARI HAKSIZ PARAYI İŞ İADE ETMEYE GELİNCE AYLARCA İNCELEMESİ BİLE BİTMİYO Bİ TÜRLÜ. TABİ SÖZ KONUSU OLAN ZİRAAT BANKASI, DEVLET BANKASI VE PEK MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ FALAN GİBİ KAYGILARI OLMASA GEREK. ÇALIŞANLAR İÇİN ZATEN STANDART BİR KAZANÇ VAR ELBET, EXTRA BİR ÇABA İLE MÜŞTERİ KAZANMA GİBİ VS. AMAÇLARININ OLMASINI BEKLEMEMEK GEREK.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2014

    07/05/2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Şikayetinize istinaden 07/05/2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön