to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Ziraat Bankası Yıllık Kart Aidatı İadesi
643görüntüleme
Mansur 22 Ocak 17:45
Ziraat Bankası22 Ocak 17:47
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr
18.01.2022 tarihinde sonu 0571 Bankkart kartımdan kesilen 56 TL lik kart aidat ücretinin iptalini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır" hükmüne göre yapılan bu ücretlendirmenin hukuksuz olduğu, ayrıca 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 18.01.2022 tarihinde Bankkart kartımdan kesilen 33 TL lik kart aidat ücretinin iptalini istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® (BDDK) ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. 0571 ile biten kartımdan kesilen 56 TL yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve iadesini talep ediyorum