10 Eylül
#12577645

Ziraat Bankası Yenişehir Şube Telefona Bakmıyor!

Ziraat Bankası Mersin Yenişehir Şubesi müşterisiyim. Bilgi almak için 0324-331**** numaralı telefonu saatlerdir arıyorum. Dahili numarayı bilmediğim için operatörle görüşmek üzere tuşlama yapıyor ve bekliyorum ama telefon iki çalmadan sonra kendiliğinden kapanıyor. Müşteri temsilcimin cep telefonu var o da açmıyor. Yani bir banka telefonlara bakmayacaksa neden numara veriyorlar? Şimdi onca yolu tepip sunaya giderek şahsen görüşmeye çalışacağım. Genel Müdürlük bu konuda şubesini uyarırsa yerinde olur.

Taner Taner 437 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları