Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Yeni Kart Bilgisini Almaya Çalışırken Sim Kartı Bloke Sorunu

2411görüntüleme
Büşra
Büşra 17 Eylül 19:21

Yeni Ziraat Kartı talep ettim 18 gündür elime ulaşmadı bilgi almak için müşteri hizmetleri arıyorum operatör değiştirdiğim için sim blokesini kaldırmaya yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ATM ye ya da Ziraat mobilden işlemi yapabileceğim yönlendirmesi yapıyor bu işlemleri de kartsız yapamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Eylül 19:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

19.10.2021 tarihinde saat 18.28 de ATM'den hesabımdan önce 5000 TL sonra 1000 TL sonra 500 TL ve son olarak 1170 TL herhangi bir onay kodu olmadan para çekilmiş. Ziraat Bankası'ndan ard Arda gelen çekme mesajları ile olayı anladım ama maalesef müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırana kadar he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadoluhisarı Marmara üniversite çevresinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden barkod ile vergi ödemesi yaptım. Fakat para üstü kasa arızası nedeniyle verilmedi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmıyor. Bu işlemler bankanın içindeki vezneden yapılması yasak. Müşteri hizmetlerinin aramasını rica e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

17 Ekim pazar akşamı Ziraat Bankası ekranında Ziraat genç kartımı soktuktan sonra işlem gerçekleşmediği yazısını gördüm ve yan taraftaki VakıfBank'a geçtim ve işlemimi orada yaparken (saat 20:42'de Selçuk Üniversitesi'nde kampüsün içinde ATM no: 009022 VakıfBank şubesi) kartımı taktıktan sonra para ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası'ndan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ATM'lerden bu işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum bir numara için sırf bankaya gitmek hiç istemiyorum bu pandemi de. Ziraat mobil uygulamasından işlemi yapmaya çalışıyorum ancak t. C. Kimli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

13/10/2021 saat 19:15 sularında Z2241086 terminal no lu pazar Mahallesi Ziraat ATM'sinde yatırım işlemi sırasında ünite arızası sebebi ile ATM 5000 TL'ye yakın paramıza el koydu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede rakamı tam bilmediğimi 5000'e yakın olduğunu söyledim onlarda tek seferde bu mik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sim kart bloke işlemini online bankacılıktan ve ATM den kaldıramıyorum. T. C. Bilgilerimi girdiğinde bu T. C. Ye ait müşteri kaydı yoktur. Tarzında bir yazı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi edinmek istediğimde bile asla müşteri temsilcisine bağlamıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi erişim problemi. Bankkart Kombo kartım var ve acil para çekmem icap ediyor. Yalnız telefonumun sırf sim kartı yenilendi diye müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Ben herhangi bir telefondan bankayı arayamayacaksam böyle bir durumda sizin müşteri hizmetleri iletişim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.06.21 tarihinde Akbank ortak ATM'sinde Ziraat kartıma para yatırmak istedim, fazla komisyon kestiğini görünce paramı geri almak için işlemi iptal ettim. Bankamatik paramın bir kısmını verdi fakat 6.900 TL tutarındaki parayı verirken içeride sıkıştırdı. Daha sonra ATM ekranında "paranız güvenceye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başka bir ATM'den 570 TL para çekecekken para bana gelmediği halde hesaptan düştü. Her şey belgeler ile mevcutken işlemi aşırı yavaştan alıyorlar. 4 ay oldu hâlâ paramdan haber yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmuyorlar. Bu kadar ilgisiz bir banka görmedim. Mağdurum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14/10/2021 tarihinde, akşam 18:00 gibi ATM QR Kod yöntemi ile para çekmeye çalışırken ''işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz'' şeklinde hata alarak ve 3 farklı ATM'den denememe rağmen aynı hata gerekçesi ile işlemimi gerçekleştiremedim akabinde müşteri hizmetlerini aradım sanal asistanla alakasız b...