You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Yeni Çıkarılan Kartı Elime Ulaştıramıyor

480görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 17 Ocak 12:55

Ziraat Bankakuryeyle gönderilen kartımı bir kez kaybetti hiç ilgilenmedi banka. İkinci kartıma da ulaşılamıyor. Bankaya gittiğimizde ise hep aynı şeyleri söylüyor. Maaşından harca kart gelir gibisinden. Maaşım kalıyor mu acaba? Ziraat Bankası ve AGT Kurye ® beni çok mağdur etti. Kartımın teslimat adresini bankaya verdik bu sefer. Yine ilgilenen yok

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Ocak 13:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası ile maaş müşterisi olarak tanıştım. 1 yıldır kartımı aktif halde kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ay kredi kartından kart ücreti kesintisi yapılmış. 20 yılı aşkındır kredi kartı kullanıyorum ve hiçbir maaş aldığım banka bugüne kadar kart ücreti tahsil etmedi. Ki maaş müşt...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kartımın Otomatik ödeme talimatı varmış bunun kesinlikle farkında değilim kart verilirken o ayar seçilmiş bugün son ödeme tarihi olan kartımın tüm ödemesini maaş hesabından otomatik olarak çekmiş. Geçen ayda aynı tarihte otomatik ödeme talimatı vardı fakat o zaman çekmemişti. Ne...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

15 yıldır Ziraat Bankası Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı kesilmiş. İptalini talep ediyorum şubeye uğrayın deniyor. İş yerinden izin almak çok zor. Banka tarafından hiç yardımcı da olunmuyor. Her yıl bu zahmeti çekmek istemiyorum. Her şeyin İnternet üzerinden yapıldığı bu dönemde şubeye gitm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Nisan 21:15

Maaş müşterisi olduğum halde Ziraat Bankası 67 TL kart ücreti kesmiş. Ücretin tarafıma iadesini istediğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ben maaş müşterisiyim. Hukuki olarak bu ücret kesilemez. Ücretin banka tarafından tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 18:35

Ziraat'in kredi kartını kullanmaya başladım. Ben otomatik ödeme talimatı vermediğim halde ve ödeme günü gelmeden hesabımdaki tüm parayı çekmiş. Yetmemiş ek hesabımdaki parayı da çekmiş. Müşteri hizmetleri göremiyoruz diyor bankaya gidiyorum olur öyle arada diyorlar. Ödemelerimi asgariden fazla yatır...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Mart 16:42

Herhangi bir bilgi verilmeden hesabım bloke olmuş kart kredi kartı değil maaş kartı değil banka kartı borcumu ödemek için borç aldım o parayı da çekemedim hatta o gün yolda kaldım çalışmıyorum işim yok lütfen blokemi açın param yok dediğim gibi işim yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Mart 17:33

Kredi kartı ve hesap kartının ortak kullanımda bulunduğu kartım Ordu Endüstri meslek lisesi önündeki ATM'de yutulmuştur. Şubeye gittiğimde yeni kart çıkarttırmam gerektiği ve mevcut kartın iptal olacağı soylenilmistir. Müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kartın ATM'den çıkarılıp tarafıma teslim edi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Mart 19:26

Bankaya müracaat ettiğim halde bana gerekli hassasiyet gösterilmedi. Daha sonra bana kart gönderilmiş bankaya uğradığım halde kartın kime gönderildiğini söylemediler. Bana kurye tarafından mesaj atılmadı. Daha sonra banka bana kime gönderildiğini söyledi o kişiye ulaştım kartımın kaybolduğunu öğrend...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Mart 20:09

Ziraat Bankası 01.03.2022 tarihinde tarafıma ait olan banka kartımı Kuryenet e teslim etmiştir. Fakat Kuryenet hala bana kartımı teslim etmemiştir. Günlerdir Çağrı merkezini arıyorum operatör bana sadece kartımın gönderi aşamasında olduğunu söyleyip kapatıyordu. Müşteri temsilcisine ulaşamadım bir t...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Mart 12:20

Ziraat banka kartını kayıp etmişim yenisi için 18.03.2022 başvuru yaptım. Uygulamaya girdiğimde kart takibinde basılmada olan kartınız yok yazıyor. Hep iki üç güne basılan kart neden görünmüyor? Oğlumun engelli bakım maaş kartı. Neden işinizi yapmıyorsunuz, uzatıyorsunuz. Acilen kartımın gelmesini t...

Devamını oku