Ziraat Bankası  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Yaz Okulu Harç Ücreti Yatıramama

6.654görüntüleme
Ali
Ali 29 Temmuz 2020 09:17

Anadolu Üniversitesi AÖF İlahiyat bölümü öğrencisiyim. Yaz okulu için kaydımı sistemden yaptıktan sonra, 28.07.2020 tarihinde saat 23:00 ile 23:59 saatleri arasında, Ziraat Bankası ATM'sinden verdiğim uzun uğraşlar sonucu harç ücretini ne yazık ki bir türlü yatıramadım. Her seferinde işlemin sonunda "Kurumumuz tahsilat saatleri dışında olduğundan ödeme kabul edilememektedir" şeklinde bir yazıyla karşılaştım ve neticede kaydımı yaptıramamış oldum. Bu konuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası29 Temmuz 2020 09:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler