03 Aralık
#13108000

Ziraat Bankası Visa Yerine Troy Kart Gönderdi!

Ziraat Bankası kaybolan Visa kartımı yenileme talebime karşılık yeni bir kart gönderdi. Fakat gelen kart Visa değil Troy kart. Ve bu kart türü çoğu yurt dışı işleminde kullanılamıyor. Lütfen kartımı master veya Visa olarak değiştirin. Kullanamayacaksam ne işe yarar ki?

Hasan Hasan 360 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı4 g

    Talebim doğrultusunda yeni kartım basılmış ve yolda teşekkürler.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Hasan03 Aralık

    "Banka kartı başvuru taleplerinde kart türü sistem tarafından otomatik olarak belirlenmekte olup kart özelinde değiştirilememektedir." Bana gelen cevap bu şekilde. Troy kartı hiçbir işimde kullanamıyorum. Master veya Visa kartla değişimini tekrar talep ediyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları