Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ziraat Bankası Ve Gönderemediği Banka Kartım

profile
Melis
22 Eylül
292

Ziraat bankasından temassız özellikli banka kartım çalışmadığı için kart talebinde bulundum. Kart kurye firmasına teslim edilmiş ama günlerdir tarafıma ne SMS ne takip kodu hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın içindeki kalan parayı ATM'den QR kodla almak istediğimde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtlı müşterimiz değilsiniz diyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor resmen kısır döngü! Ben kartımın durumunu bekleyerek öğrenemeyeceğime göre başka nasıl öğreneceğim?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 11 dk
Ziraat Bankası Logo
22 Eylül 15:32
Melis
Melis
23 Eylül 23:35

Kartım sonunda bugün elime ulaştı. Yine de süreçten dolayı ve geri dönüş yapılmadığı için memnun değilim.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ziraat Sim Kart Bloke

profile
Emre
4 gün önce
325

Banka kartı şifremi belirlemeye çalışıyorum ancak SMS blokemden dolayı şifre gelmiyor. SMS blokemi kartsız kaldıramıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak ise imkansız. Mail attığımda da umursamıyorlar. Kartımla ATM'ye gitmemi söylüyorlar. Destek talep ediyorum.

Ziraat Bankası Ziraat Gelmeyen Kart

profile
Ezel
1 hafta önce
706

Ziraat Bankası kartımı Troy karta çevirmek için 11.11.23 tarihinde başvuruda bulundum. Bu sebeple mevcut kartım kapatıldı müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter çıkıyor müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söyleyince kartınız bloke deyip telefon kapanıyor. Kart takibine bakınca kart yola ...

Ziraat Bankası Mobilde Kimlikle Şifre Alamıyorum

profile
Ali
02 Ekim
121

Ziraat mobil şifremi unuttum kartım yok kart ile şifre değiştiremiyorum kimlikle en az yüz kez denedim kimlikle de olmuyor. Saçma sistem yapmışlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ona da bağlanamıyorum ne biçim bir banka. Lütfen şu soruna bir çözüm bulun.

1

Ziraat Bankası Sim Bloke Kaldırma İşlemi

profile
Cemal
18 Eylül
253

Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi çektiğim için her ay düzenli olarak para yatırıp kullanım sağlıyorum. Banka bana Kredi kartı ya da banka kartı yollamadı. Geçtiğimiz günler de sim kartımı değiştirdiğim için şu an banka hesabıma giremiyorum. Hesaba girmek ya da müşteri temsilcisine bağlanmak için k...

1

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Sare
15 Eylül
227

Ziraat kartım bana haber verilmeden temassız özelliğe kapatıldı. Nisan 2023 tarihinde genç bank kartımdaki güvenlik ihlali sebebiyle yeni bir kart söyledim. Kartımı temassız özelliğe de açtım ancak nedense bir anda bu özellik kendiliğinden kapandı. Otobüse biniyorum kartım çekmiyor. Alışverişe gidiy...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz