Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Vadeli Mevduatta Faiz Görünmüyor

profile
24 Mayıs 23:37
21

Ziraat Bankası’nda 33 günlük vadeli mevduat hesabım bulunuyor. Vade başlangıç tarihimi 22.04.2026, vade bitiş tarihimi ise 25.05.2026 olarak açtım. İlk zamanlarda mobil bankacılık ekranında herhangi bir sorun yoktu, vade başındaki tutar ve vade sonundaki tutar olması gerektiği gibi görünüyordu.

Ancak bugün Ziraat Mobil’e giriş yaptığımda vadeli mevduat ekranında vade başındaki para ile vade sonundaki paranın aynı göründüğünü fark ettim. Faiz getirisi hiç yokmuş gibi görünmesi, sistemsel bir hata olabileceğini düşündürüyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu nedenle mobil bankacılıktaki söz konusu görüntüleme/sistem hatasının acilen incelenmesini ve düzeltilmesini, varsa oluşan faiz tutarının da doğru şekilde hesabıma yansıtılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesi için 0539 *** ** 84 numaralı telefonumdan aranmayı talep ediyorum.

24 Mayıs 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Türkan
Türkan
24 Mayıs 23:45

Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum, yarın bu vadenin süresi doluyor ve işlem yapmam gerekecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Şubesinden Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Kasım 2025 10:44
2.762
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri