Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Furkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Türk Lirası İşleminde Kur Farkı Alıyor!

3813görüntüleme
Furkan
Furkan 03 Aralık 2021 13:45

Ziraat Bankası, ödemeyi Türk Lirası ile yapmama rağmen haksız bir şekilde kur farkı yansıtıyor. Döviz kuru ile değil, Türk Lirası ile ödeme yaptığım bir işlemde yansıtılan haksız kur farkının iadesini talep ediyorum. Gerekiyorsa harcama ile ilgili sipariş formunu da gönderebilirim. Benden talep edilen ve çekilen tutar Türk Lirası, herhangi bir döviz kuru değil. Burada bahsettiğim dönemiçi hareketlere döviz işleminin Türk Lirası yansıması da değil. Yanlış anlaşılmasın. Türk Lirası üzerinden yapılan bir ödemeden haksız kur farkının alınması durumudur.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası03 Aralık 2021 13:48

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Furkan
Furkan07 Aralık 2021 14:52

Ziraat'ten henüz konuyla ilgili bir dönüş yapılmadı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yd harcamalarınızı tl yerine USD cinsinden ödemek isterseniz, çağrı merkezi ve internet şubemiz aracılığıyla yabancı para ekstre seçimini yapabilirsiniz. Yabancı para ekstre seçmeniz durumunda yd harcamalarınızı son ödeme tarihine kadar USD olarak ödeyebilirsiniz. Son ödeme tarihine kadar ödenmeyen ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 10:11

23 Kasım 2021 tarihinde ve 20 Kasım 2021 tarihlerinde Sony PlayStation Türkiye ® Store'undan 174.50 TLve 160 TL karşılığı ürün satın aldım. Kart hareketlerine baktığımda ise kredi kartımdan 209.28TL ve 168.65 TL çekilmiş olduğunu gördüm. Bankayı aradığımda (Ziraat Bankası) kurdan kaynaklı yok yurt d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 15:39

Ziraat Bankası kredi kartım ile 24 Eylül 2021 tarihinde Amazon. İt sitesinden yurt dışından alışveriş yapmıştım. Bu harcama sonrasında kart hareketlerinde bu tutar dolar şeklinde düştü ve hesabımdaki tl ile ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme gerçekleştiremedim, çünkü ödeme sadece dolar ile kabul ediyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 21:07

Ziraat Bankası Kredi Kartımla 22 Mart 2021 Pazartesi tarihli 16:06 saatinde https://www.Newegg.com/global/tr-en/ adli alışveriş sitesinden iradem dahilinde, peşin olarak 10461 Liralık alışveriş yaptım. Alışverişimi faturamda da gözüktüğü gibi Türk Lirasıyla yaptım. Ziraat Bankası telefonuma bilgi me...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum