Ziraat Bankası Tüketici Kredi Dosya, Sigorta Bedelleri, Kart Aidatları Ve Diğer Alınan Masrafların İ

Erhan Erhan19 Şubat 2015 10:18

Ziraat Bankası Genel Müdürünün yapmış olduğu açıklama ve 6502 sayılı kanun gereğince;

Ziraat Bankası Ankara Kolej Şubesinden kullanmış olduğum tüketici kredileri için tahsil edilmiş olan dosya masrafı, kredilerin ödenmesinden dolayı sigorta masraflarının şube payları dahil ve diğer alınan komisyon ve masraflarla birlikte tarafımdan tahsil edilmiş olan hesap işletim ücreti, bankamatik ve kredi kartı aidatları ve diğer masrafların banka dekontlardaki "banka kayıtları muteberdir" ifadesi doğrultusunda tarafıma iade edilmesi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 19 Şubat 2015 11:15

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler