Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Troy Kartımı Göndermedi 1 Ay Geçti

profile
Sevda
07 Aralık 2023
464

Yardım etmek istemediğim için Ziraat Bankası'nı arayıp kartımı Troy ® olarak değiştirmek istediğimi belirttim. 7-10 gün içinde gönderileceği söylenen kartım 1 ayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu durum beni mağdur etti. Eşim aradığında kartın kargoda olduğu bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Lütfen kartımın tarafıma ivedilikle gönderilmesini rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 12 dk
Ziraat Bankası Logo
07 Aralık 2023 07:33

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sevda
Sevda
11 Aralık 2023 07:21

E hani kimse benimle iletişime falan geçmedi? Kart da gelmedi sizin sorununuz ne?

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Kart Teslim Sorunu

profile
Gözde
14 Aralık 2023
382

Ziraat Kredi Kartı başvurusunda bulundum, aynı zamanda banka kartımın son kullanma tarihi yaklaşıyor. Kart, 27/11/2023 tarihinde kargoya verildiği gözükmesine rağmen, kargo firması işlem yapmıyor. Arada 'dağıtıma çıktı' gösterip sonra tekrar bir önceki aşamaya getirerek 'teslimat bölgesine sevk edil...

1

Ziraat Bankası AGT 20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo!

profile
Yağmur
08 Aralık 2023
389

4600433990167 numaralı kargom 17.11.23 de şubeye ulaştı, hedeflenen teslimat tarihi 24.11.23 fakat hâlâ teslim edilmedi. Böyle bir saçmalık olamaz müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, WhatsApp desen zaten otomatik mesaj gönderiyor. Kendi numaramdan arayınca ulaşamıyorum otomatik sesli mesajla kargomun ...

Ziraat Bankası Kart Gönderi Sorunu

profile
Talha
06 Aralık 2023
378

2 haftadan fazla oldu ve halen kartım gelmedi. 28 Aralık'ta Kuryenet'e teslim edildiği söyleniyor ancak kargo takip numarası olmadığı için Kuryenet'e de ulaşamıyorum. Ziraat Bankası artık çok kötü bir hizmet veriyor ve anlaşmalı olduğu Kuryenet de öyle. Birbirlerinden utanç verici bir durumla karşı ...

1

Ziraat Bankası Kartım Hala Gelmedi

profile
Onur
29 Kasım 2023
267

Ziraat Bankası olarak müşterinizi Kuryenet adlı bir kargo firması ile bu kadar mağdur etmeniz gerçekten çok üzücü 14/11/2023 tarihinden itibaren 460073098658 takip numaralı beklediğim Ziraat banka kartım hala hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır 16 gündür adı geçen kargo firmasının elinde bulunmaktadır...

1

Ziraat Bankası Banka Kartım Gönderilmiyor

profile
Ali
24 Kasım 2023
188

Yeni kart gönderimi için 16.11.2023 tarihinde kurye firmasına verilen kartım henüz elime ulaşmadı. Bugünün tarihi 24.11.2023. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ve kargo firmasına ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum, Ziraat Bankası'nın bu konuda bir çözüm üretmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 12 dk
Benzer Şikayet Yaz