14 Kasım
#12962256

Ziraat Bankası Trendyol Alışverişleri

Trendyol'dan Ziraat Bankası Bankkart kartımla alışveriş yaptım. Ödeme esnasında hiçbir 3D Secure işlemi yapılmadan şifre istenmeden sadece bilgilerimle anında kartımdan para çekildi bir süredir telefonda uygulamadan alışveriş yaptığım için uygulamadan olduğunu düşünüyordum lakin bugün site üzerinden de aynı sorunu yaşadım. Hesaptan para çekilirken niye SMS onayı almıyorum çözüm istiyorum. Bu durum hiç güvenilir değil

Elif Elif 1.582 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Kasım

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler