Ziraat Bankası Tl Kullandırım Komisyonu

Zehra Zehra09 Ağustos 22:25

Çekmiş olduğum kredimden 55 TL tl kullandırım komisyonu' adı altında hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. Yasal olarak bankaların kredi kullanımı sırasında dosya masrafı, tl kullandırım komisyonu gibi farklı isimler altında tüketiciden herhangi bir ücret talep etmemesi gerekmektedir.

Hesabımdan 'tl kullandırım komisyonu' adı altında kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüketiciyi koruma kanunu gereğince yasal haklarımı tüketici hakem heyetinde arama hakkımı saklı tutuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 09 Ağustos 22:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Elif 27 Ağustos 20:53  

    Dönüş oldu mu?

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler