Ziraat Bankası Teslimat Süresi Sürekli Değişen Kargo Firması Mağduriyeti

Böyle kötü bir firma görmedim. Tüm gün 'dağıtımda' diye kargo bekledim, gelmedi ve hâlâ şu saatte bile baktığımda 'dağıtımda' yazıyor. Ancak saat 18.00'de işleri bitiyor. Koskoca devletin bankası olan Ziraat Bankası'nın böyle saçma sapan bir firma ile çalışmasına da anlam veremiyorum. Müşteri hizmet...

Kardeşim, 2 haftadır kargom gelecek diye bekliyorum. Ne ulaşabiliyoruz, ne de dönüş yapabiliyoruz. Böyle firma olmaz, tarafıma hemen dönüş yapılmasını istiyorum. Hiç haber de vermiyorlar. Firmada çalışanlar da aynı, hiç bilgilendirme yok. Ziraat Bankası gibi büyük bir banka nasıl böyle bir firmayla ...

17 Temmuzdan bu yana Ziraat bankası kartım kuryenin elinde. Ve asla muhatap bulamıyorsunuz, kimseye ulaşamıyorsunuz. Ayın 25 inde tüm gün evde olmama rağmen yarım saat evimin aşağısına inip çıktıktan bir süre sonra mesaj geldi. Adresinize geldik size ulaşamadık kartınız tekrardan dağıtıma çıkartılac...

Ben böyle bir firmayı görmedim. Yalan dolanla tam bir aydır kredi kartımı bana teslim edecekler; nedense nasıl bir kuryeyse beni hiç bulamıyor, hep aynı yalan: 'İletişim adresinde bulunamadı.' Bir aydır beni mağdur ettiler. Ayıptır, Ziraat Bankası nasıl böyle bir firmayla çalışıyor anlamış değilim.

Ziraat Bankası gibi bir bankanın bu tür bir kargo firmasıyla çalışmasına mı şaşırayım, yoksa bir kartı 22 gündür elime ulaştıramayan bu firma mı daha şaşırtıcı? Yurt dışından ürün sipariş etsem, bu sürede teslim edilmiş olurdu; fakat bir kartı 22 gündür alamıyorum. Müşteri temsilcisi bir çözüm sunam...